Найти в Дзене
Windows 11, 10, etc

⚙️ Как войти в Windows после отключения всех служб в msconfig

Об этой проблеме я не знал, пока она не всплыла в двух разных чатах в течение одной недели. А кейс любопытный! Происходит это так: 1. Для устранения некой проблемы пользователь выполняет чистую загрузку, как описано в KB929135. Идея в том, чтобы исключить из уравнения все сторонние службы и программы. Это второй шаг стандартной диагностики - после безопасного режима. 2. В утилите msconfig человек НЕ ставит флажок "Не отображать службы Майкрософт" (шаг 3 в KB929135) и отключает оптом все службы 🤦‍♂️ 3. После перезагрузки не удаётся войти в систему, потому что: а) у пользователя учётная запись Microsoft (MSA) б) как следствие, включён ПИН-код, вход с которым не работает после отключения служб в) пароль MSA он не помнит, хотя с паролем-то можно войти У обеих жертв была Windows 10. Я первым делом проверил в Windows 11, но она оказалась не подвержена этой проблеме 👍 На ВМ с Windows 10 ситуация воспроизвелась легко. Варианты исправления предложил Niks, чинивший систему одной из жертв.

⚙️ Как войти в Windows после отключения всех служб в msconfig

Об этой проблеме я не знал, пока она не всплыла в двух разных чатах в течение одной недели. А кейс любопытный!

Происходит это так:

1. Для устранения некой проблемы пользователь выполняет чистую загрузку, как описано в KB929135. Идея в том, чтобы исключить из уравнения все сторонние службы и программы. Это второй шаг стандартной диагностики - после безопасного режима.

2. В утилите msconfig человек НЕ ставит флажок "Не отображать службы Майкрософт" (шаг 3 в KB929135) и отключает оптом все службы 🤦‍♂️

3. После перезагрузки не удаётся войти в систему, потому что:

а) у пользователя учётная запись Microsoft (MSA)

б) как следствие, включён ПИН-код, вход с которым не работает после отключения служб

в) пароль MSA он не помнит, хотя с паролем-то можно войти

У обеих жертв была Windows 10. Я первым делом проверил в Windows 11, но она оказалась не подвержена этой проблеме 👍 На ВМ с Windows 10 ситуация воспроизвелась легко. Варианты исправления предложил Niks, чинивший систему одной из жертв. Они не новые, и ничего проще в этой ситуации не придумать.

👉 Решение сводится к правке реестра из среды восстановления, чтобы сразу после старта Windows запустилась msconfig либо командная строка для создания нового пользователя с уже известным паролем. Второе описано у меня в блоге, потому что недавно я перенёс туда с OSZone мега-популярную и полезную статью про сброс пароля администратора.

По этой же инструкции настраивается и запуск msconfig. И это логичнее, чем создавать новый аккаунт. На этапе 1 - шаг 7 вместо cmd.exe в реестре прописывается msconfig.exe. После перезапуска ОС включаем в утилите все службы, перезагружаемся и входим в Windows как обычно ✔️

Вообще, из msconfig отключаются не все службы. На некоторые, к счастью, не хватает прав. Кстати, в Windows 11 оставшихся в живых служб в два раза больше, чем в Windows 10. Навскидку ни одна из добавившихся не связана с ПИН-кодом. Скорее, подкрутили какую-то из "старых", например, LSM.

Да, условия возникновения этой проблемы весьма специфические. Но подход к решению имеет более широкое применение, поэтому полезно иметь его в арсенале! ✌️