Какие профессии скоро заменят нейросети, что об этом думают работодатели и как внедрить ИИ без вреда для сотрудников.
Автоматизация рабочих процессов с помощью ИИ стремительно меняет привычное представление о трудоустройстве. Еще в 2017 году, за пять лет до появления ChatGPT, компания McKinsey опубликовала исследование о перераспределении рабочей силы в эпоху автоматизации. Уже тогда мы знали, что большинство действий будут автоматизированы.
Какие профессии может заменить искусственный интеллект
Онлайн-университет «Зерокодер» проанализировал более 7800 вакансий на hh.ru, чтобы выявить влияние искусственного интеллекта на профессии российского рынка труда. Согласно исследованию, в зоне риска:
- Креатив и коммуникации — генеративные модели не испытывают творческого кризиса: генерируют простые баннеры, пишут email-рассылки и редактируют тексты. Это скажется на технических переводчиках, SEO-копирайтерах и дизайнерах начального уровня;
- IT и цифровые технологии — ИИ умеет писать шаблонные коды, искать ошибки, тестировать функции на разных устройствах и выявлять простые корреляции. Это повлияет на аналитиков, ручных тестировщиков и системных администраторов;
- Аналитика и управление бизнесом — нейросеть обработает массив данных и сможет не только составить отчет, но и спрогнозировать колебания денежных потоков. Из-за этого в зоне риска окажутся финансовые и бизнес-аналитики;
- Образование, HR и развитие — в этом случае ИИ выступает непредвзятым помощником: проводит первичный отбор, проверяет простые задания и генерирует тесты вместо рекрутеров и преподавателей;
- Медицина и здоровье — ИИ превосходит человека в анализе медицинских изображений и скорости диагностики некоторых заболевания, в том числе рака. В зоне риска рентгенологи и врачи функциональной диагностики.
Кроме того, технология автопилота угрожает водителям грузовиков и такси, а автоматизация процессов — персоналу сборочных линий на заводах.
Как итог: к 2030 году ИИ трансформирует 800 миллионов рабочих мест, что составляет 30% всей рабочей силы в мире.
Развитие профессий благодаря нейросетям
Креаторы, маркетологи и разработчики получат профессиональный апгрейд, а не заявление о сокращении. Среди профессий, что имеют тенденции к развитию:
- AI-креатор — создает творческий контент в соавторстве с ИИ. Это — изображения, тексты, музыка и видео;
- Промпт-инженер — создает точные и эффективные текстовые запросы для решения конкретных задач;
- AI-маркетолог — внедряет ИИ для создания индивидуальных предложений, анализа отзывов и расчета пожизненной ценности клиента;
- Специалист по ИИ-этике — оценивает ИИ-продукты с точки зрения приватности и безопасности для пользователей;
- Специалист по техобслуживанию ИИ — устраняет сбои, обновляет модели и поддерживает производительность ИИ-инструментов.
Кроме того, часть профессий ИИ не сможет заменить никогда. За людьми останутся роли медсестер, сиделок и учителей — они требуют эмоционального интеллекта, эмпатии и заботы. Замена строителей, сантехников и слесарей тоже маловероятна: в этих профессиях важны выносливость и адаптивность. И, конечно, в безопасности останутся актеры и музыканты. Несмотря на частичное внедрение ИИ, способность показывать человеческие эмоции сложно воспроизвести алгоритмом.
Что об ИИ думают работодатели
Большинство работодателей ожидают хотя бы базовых навыков владения ИИ — об этом говорит информагентство ТАСС. Соискатели должны составлять запросы в ChatGPT или YandexGPT, генерировать с помощью них идеи или картинки. По словам руководителей, «использование искусственного интеллекта повышает качество и скорость работы в два раза».
Как бизнесу эффективно интегрировать искусственный интеллект
Успешная интеграция искусственного интеллекта в бизнес — это не технологическая, а управленческая задача. Хотите внедрить ИИ в процессы так, чтобы они не заменяли, а помогали сотрудникам? Тогда следуйте нашим советам:
- Составьте дорожную карту — чтобы снизить тревожность от нововведений, покажите свои планы по переобучению сотрудников и поддержке при исполнении новых должностных обязанностей;
- Обеспечьте переобучение — покажите, как работать с новыми ИИ-инструментами в зависимости от роли. А если линейные позиции сокращаются, предложите освоить смежные профессии внутри компании;
- Пересмотрите роли и задачи — после автоматизации рутины перераспределите роли сотрудников, уделив внимание тем задачам, где важен человеческий фактор;
- Реализуйте пилотный проект — начните внедрение с одного отдела или команды, чтобы оценить уровень вовлеченности или сопротивления, а после соберите обратную связь и доработайте процесс.
Главное помнить: будущее искусственного интеллекта открывает новые возможности и сферы применения, которые значительно упростят нашу жизнь. К примеру, робототехника все еще уступает настоящим пожарным, поскольку профессия требует ловкости и физической выносливости. При этом пожарные могут получить шлем с функцией компьютерного зрения, который поможет определять целостность зданий и температуру пламени. ИИ будет дополнять, а не заменять такие роли.
И, как все мы знаем, правильно сформулированный запрос к нейросети — это ключ к увеличению прибыли и налаживанию отношений с клиентами. В телеграм-канале «Решение на миллион» мы подготовили несколько актуальных промптов для бизнеса.
Больше о бизнесе можно узнать в нашем телеграм-канале «Совкомбанк для бизнеса» или группе во ВКонтакте — подписывайтесь и оставайтесь в курсе главных бизнес-трендов.