Онлайн-сервисы больше не смогут списывать деньги без согласия пользователей

Госдума приняла закон, который запрещает автоматическое списание средств за продление онлайн-подписок без явного разрешения клиента. Решение было утверждено 24 сентября 2025 года в третьем чтении. Теперь все платформы с платным контентом обязаны полностью прекращать списания после отказа пользователя и блокировать использование ранее указанных реквизитов.

Председатель Госдумы Вячеслав Володин отметил, что законопроект стал ответом на многочисленные жалобы граждан. Часто после отмены подписки средства продолжали списываться с карт, а остановить автоплатеж или вернуть деньги было сложно и затратно по времени. «Принятые меры помогут защитить пользователей от нежелательных списаний», — подчеркнул он.

Депутат Алексей Говырин пояснил, что сервисы обязаны обеспечить техническую возможность отказаться от автоплатежей в электронном формате — через личный кабинет или мобильное приложение. Нарушение новых правил повлечёт административную ответственность, при этом Роспотребнадзор будет оперативно реагировать на массовые жалобы граждан.

Изменения затрагивают как международные платформы, так и отечественные онлайн-кинотеатры и приложения с платным доступом к контенту. Компаниям потребуется обновить пользовательские соглашения и интерфейсы, чтобы исключить списания после отказа клиента.

Закон вступит в силу с 1 марта 2026 года.