Иногда детали офиса решают больше, чем презентации и слоганы. Ситуация: Новые клиенты должны были подписать контракт на крупный проект. Агентство пригласило их в свой офис, который выглядел устаревшим и плохо ухоженным. Что произошло: Потёки на стенах, разбитые стулья и странный запах — всё это создавало впечатление, что компания непрофессиональна. Клиенты чувствовали себя некомфортно и начали сомневаться в надежности подрядчика. В итоге контракт ушёл к конкуренту, чей офис выглядел аккуратно и современно. Вывод: Офис — это часть имиджа. Даже если команда суперкомпетентна, грязные стены или неудобные кресла могут «сбить» доверие клиента. Совет: ✅ Поддерживайте порядок, следите за мелочами и создавайте уютную атмосферу — клиенты это замечают!
Иногда детали офиса решают больше, чем презентации и слоганы.
Вот реальная история небольшого агентства из Москвы:
Ситуация:
Новые клиенты должны были подписать контракт на крупный проект.
Агентство пригласило их в свой офис, который выглядел устаревшим и плохо ухоженным.
Что произошло:
Потёки на стенах, разбитые стулья и странный запах — всё это создавало впечатление, что компания непрофессиональна.
Клиенты чувствовали себя некомфортно и начали сомневаться в надежности подрядчика.
В итоге контракт ушёл к конкуренту, чей офис выглядел аккуратно и современно.
Вывод:
Офис — это часть имиджа. Даже если команда суперкомпетентна, грязные стены или неудобные кресла могут «сбить» доверие клиента.
Совет:
✅ Поддерживайте порядок, следите за мелочами и создавайте уютную атмосферу — клиенты это замечают!