Я не суеверный, но сейчас хотелось бы не сглазить. Поэтому, держу пальчики чтобы срослась одна сделка, о которой расскажу в следующем посте. А сейчас, про результаты прошедшей недели:
Маркетинг
Пока с продвижением есть явное преимущество по Профи. Авито явно просело по спросу, тест разных бюджетов привозит к одним и тем же результатам. Т.е. ниша маленькая, все кто в каком-либо виде напишут "ремонт пвз" попадают на наше объявление, независимо то бюджета. В это же рвемя на профи раз в 10 минут приходят какие-то заказы, некоторые даже интересные. Некоторые совсем нет.
Рынок ремонтов
Просто что-то с чем-то. Тут, конечно, каждый найдет для себя чем заняться. На этой неделе собеседовал Прораб - мое удивление, что половина рынка не хочет играть по профессиональному, мотивировать, оптимизировать работу персонала, да и в целом заниматься хоть каким-то профессиональным управлением сотрудниками с адекватными зарплатами. Вместо этого выбирают следующую схему: Берем нормальную бригаду, платим ей за качественную нормальную работу по сделке ("объемами" это называется на строительном рынке) и больше никак никого не контролируем. Типо сделали быстрее и с первого раза - получили больше и все довольны. И в теории да. Но, почему никого не смущает, что эти бригады зарабатывают по 350 тысяч на человека (примерно по 20тыс за м2 ремонта квартир), при том, что Прораб зарабатывает за этот же месяц, управляя 8 такими бригадами, порядка 120-150 тыс? Короче, я пока немного в шоке. И пока еще не понял, надо ли пытаться перестроить его или надо адаптироваться.
Продажи
Долго считаем сметы на все, что не ПВЗ. Очень долго считаем электрику. Особенно сейчас в разработке проект, там порядка 500м проводки на 13 помещений. Подскажите, как это делать быстрее?
Остальные аспекты продаж этой недели пока хочу скрыть по причинам описанным в начале
Продукт (реализация заказов)
Пока единственная рабочая схема - обучать людей с нуля. Да, один два-пять заказов они несильно эффективные. Но, пока все что мы наняли с рынка "с опытом" оказывается хуже, чем эти же ученики после 5-ти заказов. Есть несколько бригад на мелкие работы какие-то фиксированные. + есть опять же кадровое агенство, которое по мере необходимости нагружает нас исполнителями. Но, пока с учениками опыт (заимствованный из рабочей схемы нашей на рекламном производстве) оказывается гораздо более эффективным.
Гордость
Ну и главное, это конечно, подходит к концу создание сайта по ремонтам ПВз ( ремонтпвз.рф ). На день текущий мы выполнили под ключ около 10 заказов. Много ли это или мало? Когда это были первые заказы, казалось что мы продаем воздух. Сейчас же, есть прямое ощущение, что у нас уже опыта больше чем у 90% ремонтников в этой сфере, тк мы знаем, как расположить мебель ( и рисуем это для клиентов при старте), какие технические нюансы ждут при активации ПВЗ, какие и сколько необходимо камер, Требования к ремонту, электронные замки, вывески, рекламное оформление, стоимости материалов и комплектующих и даже сборка мебели. И вот все это мы упаковали в сайт, ниже видео с обзорчиком примерным того, как это будет выглядеть. Нескольких блоков не хватает и еще доработка идет по сложным блокам, но картинка уже становится понятной:
Выводы
Выводов нет. На след неделе выходят два прораба и давим на газ. Есть ощущение, что в строительной компании главую роль занимаем HR. И начинать надо с него. Тк заказы условно бесплатные есть. А дальше уже маркетингом и продажами поднимается чек этих заказов, путем поиска в других источниках.