Wildberries запустил тестирование виртуальной примерочной Инструмент пока доступен только участвующим в пилоте проекта, а после окончания тестов станет доступен всем продавцам в рамках подписки «Джем». С помощью этой фичи пользователь может загрузить собственную фотографию и оценить, как вещь будет сидеть на нём. Это минимизирует ошибки пользователя при выборе товара, который ему не подходит. Существуют отдельные приложения для создания цифрового гардероба, но мне кажется, что прямо в маркетплейсе, на этапе выбора, это работает гораздо эффективнее. Ralph Lauren запускает Ask Ralph — цифрового стилиста, созданного совместно с Microsoft на базе Azure OpenAI. Новый инструмент встроен прямо в приложение бренда: он помогает подбирать вещи и составлять образы, превращая онлайн-шопинг в персональный fashion-диалог. Для бренда это не просто «игрушка», а инструмент роста: виртуальный ассистент увеличивает время, проведённое пользователем на сайте, и повышает вероятность покупки. Для клиента —