Шаг 1: Немедленно после столкновения
· Остановитесь. Ни в коем случае не покидайте место ДТП. Это серьезное нарушение (лишение прав).
· Заглушите двигатель.
· Включите аварийную сигнализацию.
· Выставите знак аварийной остановки. Помните о расстоянии: в городе — не менее 15 метров, за городом — не менее 30 метров от автомобиля. Это обезопасит других участников движения и вас самих.
Шаг 2: Оценка ситуации и первая помощь
· Определите, есть ли пострадавшие. Осмотрите себя, своих пассажиров, пассажиров и водителя другого автомобиля.
· Если есть раненые или погибшие:
1. Немедленно вызовите скорую помощь по номеру 103 или 112 (единый номер экстренных служб).
2. Окажите первую помощь, если умеете. Не перемещайте пострадавших без крайней необходимости.
3. В экстренной ситуации можно отправить пострадавших в больницу на попутном транспорте. Если своей машины нет, запишите госномер, марку и модель попутного автомобиля. После этого вы обязаны вернуться на место ДТП.
4. Вызовите ГИБДД. ДТП с пострадавшими всегда оформляется сотрудниками полиции. Самостоятельно оформлять (по европротоколу) в этом случае нельзя.
Шаг 3: Вызов ГИБДД или оформление Европротокола
Если пострадавших нет и ущерб касается только имущества, у вас есть два варианта.
Вариант А: Упрощенное оформление (Европротокол)
Это оформление ДТП без вызова ГИБДД, только участниками аварии. Условия:
· В ДТП участвовало только 2 транспортных средства.
· У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО.
· Нет пострадавших.
· Ущерб нанесен только имуществу.
· У участников нет разногласий по обстоятельствам и виновности (например, один был в движении задним ходом, а другой стоял).
· Сумма ущерба не превышает 400 000 рублей (для Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей — 600 000 рублей, но только при фиксации данных с помощью специального приложения "Помощник ОСАГО").
Как оформить:
1. Заполните совместно с другим водителем Извещение о ДТП (европротокол). Бланк обычно есть в полисе ОСАГО.
2. Сфотографируйте и снимите на видео место ДТП, повреждения автомобилей, общий план, номера машин, следы торможения.
3. Уберите автомобили с проезжей части, чтобы не мешать движению.
4. В течение 5 рабочих дней необходимо предоставить свой автомобиль для осмотра страховой компании (если вы виновник, то своей, если потерпевший — страховой компании виновника).
Вариант Б: Вызов сотрудников ГИБДД
Вызывайте ГИБДД, если:
· Есть пострадавшие.
· Участников ДТП больше двух.
· У одного из водителей нет ОСАГО.
· Есть разногласия по поводу обстоятельств или вины.
· Ущерб явно превышает лимит по европротоколу.
· Второй участник скрылся или находится в состоянии опьянения.
Что делать:
1. Позвоните в ГИБДД по номеру 102 или 112. Диспетчер уточнит адрес и обстоятельства.
2. Не перемещайте автомобили и любые предметы, относящиеся к ДТП, до приезда сотрудников (кроме случаев, когда машина полностью блокирует движение — тогда обязательно зафиксируйте ее положение на фото/видео).
3. Дождитесь инспектора, который составит схему ДТП, протокол и постановление об административном правонарушении.
Шаг 4: Фиксация обстоятельств ДТП
Пока ждете ГИБДД или заполняете европротокол, соберите доказательства:
· Сфотографируйте/снимите на видео:
· Общее место ДТП с привязкой к окружающим объектам (здания, знаки, перекрестки).
· Положение автомобилей до перемещения (с разных ракурсов).
· Все повреждения крупным планом.
· Госномера всех участников.
· Следы шин на асфальте, осколки, обломки.
· Тормозной путь — очень важное доказательсво
· Найдите свидетелей. Запишите их ФИО и контактные телефоны. Попросите их остаться до приезда ГИБДД или продиктовать свои показания вам на диктофон.
Шаг 5: Взаимодействие с другими участниками и ГИБДД
· Сохраняйте спокойствие. Не конфликтуйте, не признавайте свою вину сразу и безоговорочно, даже если кажется, что вы неправы. Обстоятельства может прояснить запись с видеорегистратора.
· При общении с инспектором внимательно следите за процессом оформления документов:
· Проверьте, чтобы в схеме ДТП было отражено ваше видение ситуации.
· Внимательно читайте все документы, которые подписываете.
· Получите на руки копии всех документов: справку о ДТП, протокол об административном правонарушении, постановление (или определение) по делу.
Шаг 6: Действия после оформления ДТП
1. Уведомьте страховую компанию. Позвоните в свою страховую компанию (если вы виновник) или в страховую компанию виновника (если вы потерпевший) как можно скорее, как правило, в течение 5 рабочих дней. Сообщите о страховом случае.
2. Подайте документы на возмещение. Соберите пакет документов (заявление, извещение о ДТП, копии документов из ГИБДД, реквизиты для выплаты) и подайте в страховую.
3. Организуйте ремонт. После оценки ущерба страховой компанией вы сможете отремонтировать автомобиль на станции техобслуживания, выбранной страховой компанией или по согласованию с ней.
Что нельзя делать после ДТП
· Покидать место ДТП (штраф или лишение прав).
· Употреблять алкоголь или наркотики до приезда полиции и прохождения освидетельствования (приравнивается к управлению в нетрезвом виде).
· Передвигать автомобиль или предметы до фиксации их положения (если нет угрозы блокировки движения).
· Подписывать пустые или не до конца заполненные бланки документов.
Эта инструкция — надежный ориентир. Главное — сохранять самообладание и действовать по алгоритму. Безопасности вам на дорогах