Найти в Дзене

Как получить помощь: пошаговая инструкция для семей и людей в трудной ситуации

Мы оказываем адресную поддержку людям и семьям в трудной жизненной ситуации, а также детям и взрослым, которым требуется лечение, реабилитация или спецоборудование. Мы рассматриваем каждое обращение индивидуально и по возможности предлагаем наиболее эффективный формат помощи: адресный сбор, закупку напрямую у поставщика, натуральную поддержку. Сколько ждать обратной связи?
Мы стараемся отвечать как можно быстрее. Если не получили письмо, проверьте папку «Спам» и напишите на e-mail. Можно ли помочь анонимно?
Да, благотворители могут оставаться анонимными; для заявителей — публикация истории согласуется отдельно. Где посмотреть похожие случаи?
Откройте «Им нужна помощь» — там реальные истории и результаты. Готов(а) подать заявку?
Перейдите в раздел «Обратиться за помощью» и заполните форму.
Оглавление

Мы оказываем адресную поддержку людям и семьям в трудной жизненной ситуации, а также детям и взрослым, которым требуется лечение, реабилитация или спецоборудование.

Кому мы помогаем

  • Семьям с детьми с инвалидностью и ОВЗ.
  • Людям после травм/операций, нуждающимся в реабилитации и ТСР.
  • Семьям в кризисе (пожар, потеря кормильца, иное ЧС) — по подтверждающим документам.
Семья Андриановых

Нуждается: техника, повседневные бытовые вещи (одеяла, одежда, мебель)
Семья Андриановых Нуждается: техника, повседневные бытовые вещи (одеяла, одежда, мебель)

Что нужно подготовить

  • Краткое описание ситуации и цели помощи (например, счёт на лечение/оборудование).
  • Копии подтверждающих документов (медицинские заключения, справки, реквизиты клиники/поставщика).
  • Контакты для связи.

Как подать заявку: 3 шага

  1. Заполните форму на странице «Обратиться за помощью»
  2. Прикрепите документы и согласие на обработку персональных данных
  3. Отправьте заявку — мы свяжемся для уточнения деталей и сообщим о решении

Мы рассматриваем каждое обращение индивидуально и по возможности предлагаем наиболее эффективный формат помощи: адресный сбор, закупку напрямую у поставщика, натуральную поддержку.

Как мы работаем с адресным проектом

  • Проводим верификацию документов.
  • Публикуем историю в «Наших проектах» (по согласованию). → [Наши проекты]
  • После закрытия сбора покупаем услуги/товары напрямую у поставщика и отчитываемся → Деятельность фонда / Отчёты

Важно знать

  • Фонд не выдаёт наличные: помощь предоставляется целевым образом (услуга/товар).
  • Мы соблюдаем конфиденциальность и публикуем только согласованные сведения.
  • Если запрос вне наших программ — подскажем профильные организации.

Частые вопросы фонду

Сколько ждать обратной связи?
Мы стараемся отвечать как можно быстрее. Если не получили письмо, проверьте папку «Спам» и напишите на e-mail.

Можно ли помочь анонимно?
Да, благотворители могут оставаться анонимными; для заявителей — публикация истории согласуется отдельно.

Где посмотреть похожие случаи?
Откройте «Им нужна помощь» — там реальные истории и результаты.

Готов(а) подать заявку?
Перейдите в раздел «Обратиться за помощью» и заполните форму.