Когда я впервые задумался о работе в крупной розничной сети, моя цель была проста — найти стабильную и интересную работу рядом с домом. Так я и попал в «Ленту». Сегодня хочу поделиться своим опытом, рассказать, чем именно я занимался, какие сложности и плюсы встретились на пути, а также дать практические советы тем, кто так же, как и я, хочет устроиться туда работать.
Как я попал в «Ленту» и процесс устройства
Все началось с простой идеи — подработать. В моём городе «Лента» — одна из крупнейших торговых сетей, и я знал, что у них постоянно открыты вакансии: кассир, грузчик, мерчендайзер, уборщик и прочие. Я выбрал позицию «продавец-кассир», потому что считал, что смогу и общение с людьми освоить, и новые навыки получить.
Процесс устройства оказался довольно простым, но требовал внимательности. Я зашёл на официальный сайт «Ленты», выбрал свой город и отправил резюме через онлайн‑форму. Через пару дней мне позвонили из отдела кадров и пригласили на собеседование в магазин.
Собеседование длилось около 15 минут: меня спросили о моём опыте, умениях пользоваться компьютером (особенно кассовой системой), а также проверили готовность работать в сменном графике. После этого оформили необходимые документы, объяснили условия работы и назначили дату начала.
Мои обязанности на работе
Работа продавцом-кассиром в «Ленте» оказалась гораздо разнообразнее, чем я ожидал.
- Обслуживание клиентов на кассе. Прежде всего, я учился быстро и без ошибок пробивать товары, принимать оплату и выдавать сдачу. Кроме того, нужно было быть внимательным к акциям и скидкам, чтобы правильно вводить коды и промо‑продукты.
- Поддержание чистоты на рабочем месте.Помимо работы на кассе, я отвечал за порядок в зоне самообслуживания, убирал мусор и следил за чистотой сканера и терминала оплаты.
- Помощь покупателям. Иногда ко мне обращались с вопросами о наличии товаров, акциях, скидках или расположении продукции в магазине, поэтому я изучал ассортимент и особенности товаров.
- Заполнение отчетности. В конце смены нужно было снимать отчёты с кассы, сверять суммы с проданными товарами, а также проверять правильность внесенных данных.
- Поддержка коллег и выполнение дополнительных задач. В периоды высокой нагрузки помогал переносить и раскладывать товары, проверял сроки годности, иногда участвовал в инвентаризации.
В целом работа требовала сосредоточенности, быстроты реакции и умения дружелюбно общаться с разными людьми.
График работы и сколько платили
График в «Ленте» построен на сменах — как правило, утро‑день‑вечер. Мне назначали смены по 8–10 часов с одним‑двумя выходными в неделю. Иногда приходилось работать в выходные, но за это платили дополнительную компенсацию.
По части зарплаты могу сказать честно: изначально платили около 30 000 рублей в месяц, без премий и бонусов. Но со временем, освоившись, я начал получать немного больше благодаря надбавкам за выслугу и качественную работу. Кроме того, периодически проводились корпоративные бонусы к праздникам и выплатам.
Плюс в «Ленте» есть система соцпакета — бесплатные медосмотры, скидки на определённые товары и страхование, что для меня тоже было приятным дополнением.
Какие плюсы и минусы я заметил
Плюсы:
- Стабильная зарплата и официальное трудоустройство. Со всеми выплатами и оплачиваемыми отпусками.
- Общение с людьми. Работа не такая монотонная, ведь каждый день разные покупатели, и это поддерживает интерес.
- Возможности для роста. Кто хочет — может учиться, перейти на должность администратора или мерчендайзера.
- Корпоративные бонусы и соцпакет.
Минусы:
- Стресс от наплыва покупателей в выходные дни и праздники. Иногда очень загружено, и приходится работать быстро без перерывов.
- Физическая нагрузка. Даже на кассе нужно много стоять, иногда помогать разгружать товары, что требует выносливости.
- Сменный график. Для некоторых он подходит плохо, особенно если в семье есть маленькие дети.
Советы тем, кто хочет работать в «Ленте»
- Готовьтесь к собеседованию: изучите ассортимент, будьте готовы рассказать о своём опыте и навыках коммуникации.
- Будьте пунктуальны и внимательны: на этой работе важна ответственность и точность.
- Учитесь быстро считать и работать с техникой: кассовые терминалы и программы требуют навыков, но всему можно научиться.
- Будьте дружелюбны и улыбчивы: это заметят и покупатели, и руководство.
- Не бойтесь спрашивать и просить помощь:это ускорит адаптацию.
Итог
Работа в «Ленте» для меня стала отличным стартом и опытом, который научил меня ответственности, терпению и внимательности. Несмотря на все сложности, я благодарен за возможность работать в крупной компании, получить стабильный доход и узнать изнутри, как строится работа розничного магазина.