Коротко о деле. Мужчина получил неожиданное СМС о якобы одобренном кредите, хотя сам не подавал заявок и не планировал брать кредит. Это сообщение вызвало у него тревогу - ведь в записи могло появиться обязательство по выплатам и ухудшилась бы его кредитная репутация.
В разговоре с банком выяснилось, что ещё в 2016 году от его имени была оформлена заявка на кредит без его согласия. Банк передал информацию о заявке в три бюро кредитных историй, и недостоверные сведения появились в его кредитном досье.
Чтобы исправить ситуацию, мужчина обращался в Центральный банк и прокуратуру, но административные меры не дали результата. Тогда он подал в суд иск с требованием удалить неверные сведения из кредитной истории и взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.
Суд установил, что банк нарушил правила обработки персональных данных и причинил истцу нравственные страдания и неудобства. В счёт компенсации суд присудил мужчине 5 000 руб. за моральный вред и дополнительно взыскал 16 286 руб. на возмещение транспортных расходов (поездки в Москву для подачи жалоб и обращений). Всего - 21 286 руб.
Решение опубликовано пресс‑службой судов Вологодской области 29 января 2024 года. С учётом практики, подобные иски против банков в 2025 году вероятно будут не редкостью.
____________
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Дистанционно отменит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса. Поможет выгодно выкупить долг у банка или коллектора. Подробнее на сайте юриста