Туристическое агентство "Центр онлайн бронирования" из Краснодара сообщило о проблемах с выполнением обязательств, задолжав туроператорам 70 млн рублей. Туристы планируют коллективные обращения в суд, Роспотребнадзор и СКР из-за ненадлежащего оказания услуг.
Крупное туристическое агентство "Центр онлайн бронирования" (ООО "Открытый мир") приступило к информированию туристов и туроператоров о своей неспособности выполнить взятые обязательства, сообщает Ассоциация туроператоров России.
Агентство "Центр онлайн бронирования" предлагает туры главным образом по России, а также в Абхазию и Белоруссию. В соответствии с данными АТОР, признаки работы с перебоями были замечены у компании еще в 2024 году.
"Однако месяц назад ситуация стала ощутимо ухудшаться, и на прошлой неделе "Центр онлайн бронирования" начал поставлять уведомления туристам и туроператорам о своей неспособности выполнить взятые обязательства", - указано в сообщении.
Количество пострадавших оценивается в несколько сотен человек, по другим сведениям — около тысячи. Огорченные туристы объединяются в социальных сетях с намерением подать коллективные жалобы в суд, Роспотребнадзор и СКР.
По оценкам специалистов, объемы деятельности данной туркомпании составляют около 500 миллионов рублей в год. Другой источник на рынке предполагает, что объем бронирований составляет свыше 1 миллиарда рублей в год, а компания получила заявки на 2026 год.
Согласно источникам АТОР, задолженность "Центра онлайн бронирования" перед туроператорами на данный момент составляет около 70 миллионов рублей или больше. Эти средства были получены агентством от туристов, чьи заявки были внесены в системы туроператоров, но не были переданы туроператорским компаниям.
"Сегодня все туроператоры расторгли договоры с ними. Вскоре начнется судебное разбирательство: арбитражные суды с юридическими лицами и туроператорами, а также районные суды с туристами, чьи поездки не состоялись", - отмечает АТОР.
Турагентство "Центр онлайн бронирования" (ООО "Открытый мир") зарегистрировано в федеральном реестре туроператоров и осуществляет преимущественно агентскую деятельность. Компания из Краснодара работает на рынке с 2011 года и имеет офисы в Москве и Санкт-Петербурге.
Источник Царьград: https://tsargrad.tv/novost/associacija-turoperatorov-centr-onlajn-objavil-o-dolge-v-70-mln_1381557