В четверг 25 сентября состоялась прямая линия с вице-губернатором Санкт-Петербурга Ириной Потехиной. Эфир прошел в студии телеканала «Санкт-Петербург». В ходе трансляции Потехиной задали вопрос по поводу сбоя в работе электронного дневника. Вице-губернатор принесла извинения родителям за неожиданные проблемы в функционировании школьной платформы. «Хочу принести извинения всем родителям Петербурга. В этом году мы пережили тяжелый месяц, когда мы переходили на новую систему через регистрацию в “Госуслугах”. Это потребовало очень серьезной перепрошивки всех наших цифровых систем. Они зависали, сбоили. Действительно, чистая правда, что мы огромное количество жалоб получили на сбой в работе электронных дневников», — сказала Потехина в ходе прямой линии. Работа электронных дневников уже стабилизировалась, но могут возникать отдельные случаи неполадок. Вице-губернатор посоветовала родителям, которые столкнулись с неполадками, сообщить о них в школу, где IT-специалисты помогут разобраться в си
Это было связано с регистрацией в «Госуслугах»
В четверг 25 сентября состоялась прямая линия с вице-губернатором Санкт-Петербурга Ириной Потехиной. Эфир прошел в студии телеканала «Санкт-Петербург». В ходе трансляции Потехиной задали вопрос по поводу сбоя в работе электронного дневника. Вице-губернатор принесла извинения родителям за неожиданные проблемы в функционировании школьной платформы.
«Хочу принести извинения всем родителям Петербурга. В этом году мы пережили тяжелый месяц, когда мы переходили на новую систему через регистрацию в “Госуслугах”. Это потребовало очень серьезной перепрошивки всех наших цифровых систем. Они зависали, сбоили. Действительно, чистая правда, что мы огромное количество жалоб получили на сбой в работе электронных дневников», — сказала Потехина в ходе прямой линии.
Работа электронных дневников уже стабилизировалась, но могут возникать отдельные случаи неполадок. Вице-губернатор посоветовала родителям, которые столкнулись с неполадками, сообщить о них в школу, где IT-специалисты помогут разобраться в ситуации.
Сбой в работе электронного дневника был зафиксирован 2 сентября.