В одном из постов я делился ссылкой на наше исследование конкурентов — digital-агентств. Мы смотрели, как они продают, как обрабатывают заявки, во сколько обходятся услуги и что именно обещают. Примерно в те же сроки у нас появился и аналогичный разбор по фрилансерам. Ссылка на него — вот тут.
В самом анализе были прежде всего цифры, графики, таблицы и чёткие выводы — всё как любят настоящие душнилы из performance-маркетинга. Сейчас изложу смысл этого анализа на языке обычного предпринимателя с оборотом 30–200 млн руб. в год, который обычно спрашивает: «Так кого выбрать-то, Максим?»
И ниже выводы для таких дам и джентльменов:
1. Цена не определяет качество.
Я лично видел в работе и частных специалистов, и крупнейшие агентства со штатом под 2 тыс. человек. Разброс по ценам на их услуги может доходить до десятикратного. А разница по конечной эффективности — стремится к нулю.
Что делать: отсекаем самых дешёвых и самых дорогих. Золото чаще всего где-то посередине.
2. Кейсы не решают.
Типичная ошибка — искать подрядчика, который уже делал работу и добивался нужного результата именно в вашей нише. Я знаю примеры, когда брали и копировали сайт, запускали те же кампании в Яндекс.Директе — и получали разницу по метрикам в 5 раз.
Что делать: смотреть на системность подхода. Маркетинг — это всегда система: и когда он про цифры, и когда про креатив. Если вам предлагают пошаговый план действий и подробно его расписывают — почти наверняка это уровень не ниже среднего, а скорее лучше, чем у 85% рынка.
3. Если вам кажется, то вам не кажется.
Это одно из трёх моих золотых правил. Если кажется, что вас водят за нос — значит, действительно водят. Если ощущается, что задача — продать, а не сделать результат — увы, в 90% случаев так и есть.
Что делать: парадоксально, но — довериться своим ощущениям. Если на поверхности ничего не тревожит, вероятно, это ваш вариант.
Подписывайтесь на мой Telegram-канал: разбираю там стратегии маркетинга и SEO — кому они подходят и как делать их прибыльными.