После сдачи анализов в лаборатории СИТИЛАБ каждый клиент получает уникальный номер заявки. По нему можно быстро и самостоятельно проверить результаты через сайт, личный кабинет, email или получить бумажную копию.
Просмотр на официальном сайте
Самый простой способ — без регистрации. Перейдите на сайт citilab.ru, найдите вкладку «Результаты», введите:
- Город сдачи;
- Номер заявки (с чека или бланка);
- Фамилию;
- Дату рождения.
Нажмите «Получить результаты» — они откроются сразу. Если данные неверны, проверьте их или обратитесь в поддержку через форму на сайте или горячую линию.
Через личный кабинет
Для регулярных клиентов удобен ЛК: хранит историю, позволяет скачивать PDF и консультироваться.
Инструкция:
- Зайдите на citilab.ru, войдите в ЛК (или зарегистрируйтесь).
- Перейдите в «Мои заявки».
3. Найдите заявку по номеру — результаты появятся с опцией скачивания.
Получение по электронной почте
Укажите email при сдаче — результаты придут автоматически в PDF. Если забыли, запросите повторно через ЛК или контакт-центр.
Бумажная копия
Получите распечатанный вариант с печатью в отделении СИТИЛАБ (где сдавали или любом другом). Возьмите номер заявки и паспорт. Уточните возможность по телефону заранее.
Почему онлайн-доступ удобен
- Доступ 24/7 с любого устройства.
- Без очередей, конфиденциально.
- Подходит для разовых и регулярных клиентов.
Безопасность данных
СИТИЛАБ защищает информацию по закону:
- Идентификация по нескольким параметрам (номер, город, ФИО, дата).
- Шифрованное соединение (HTTPS).
- Ограниченный срок доступа без ЛК.
- Защищенный ЛК с уникальным логином.
- Регулярные обновления систем безопасности.
Если возникли проблемы, обращайтесь в поддержку. Ваши данные в безопасности.
Больше полезной информации на zaimi.ru.