Российское аналитическое агентство J’son&Partners Consulting опубликовало рейтинг технологического развития операторов связи. Первое место в рейтинге заняла компания МТС. Сравнительный анализ проводился среди крупнейших операторов связи. МТС является лидером (79% из 100 возможных). На втором месте – «Мегафон» (64%), на третьем – «Билайн» (59%). Помимо этих компаний, в рейтинге также присутствуют T2 и «Ростелеком». Как отмечают аналитики J’son&Partners, ключевым фактором лидерства МТС стали высокий уровень научно-исследовательской активности и внедрение инноваций в базовые услуги связи для абонентов. Среди них – перенаправление звонка в чат, функция распознавания сгенерированного голоса и возможность совершать звонки через умные устройства. Часть исследования посвящена восприятию технологичности пользователями. В опросе J’son&Partners приняли участие 1500 абонентов. В среднем самым важным критерием они назвали широту покрытия и доступность связи в разных регионах. При этом больше всего