Обновлённые требования к сопровождению пассажиров в высокоскоростных и дальнемагистральных поездах ОАО «РЖД»
С недавнего времени ОАО «Российские железные дороги» внесло изменения в правила сопровождения пассажиров на высокоскоростных поездах, включая «Сапсан», а также на отдельных дальнемагистральных маршрутах. Теперь сопровождение пассажиров возможно только при наличии билета, независимо от того, требуется ли помощь пассажиру или необходимо перевезти его багаж.
Причины внесения изменений
Эти изменения были утверждены приказами Министерства транспорта Российской Федерации:
Приказ № 60 от 25 февраля 2022 года запрещает сопровождающим лицам проход в высокоскоростные поезда без билета на всех станциях отправления, включая «Сапсан».
Приказ № 4 от 9 января 2024 года требует обязательного наличия билета для проезда на поездах, следующих по маршруту Москва – Санкт-Петербург (№ 728/727 и 747/748).
Причины ограничения прохода без билета
Все вагоны и прилегающие к ним зоны считаются зонами транспортной безопасности. Введение ограничений на проход без билета направлено на усиление мер безопасности и предотвращение возможных инцидентов на борту.
Условия сопровождения
В поездах, обслуживаемых АО «Федеральная пассажирская компания», сопровождение пассажиров допускается в следующих случаях:
При посадке пассажира.
Если пассажир самостоятельно подтверждает необходимость помощи.
При нахождении поезда на платформе более пяти минут.
При коротких остановках помощь оказывает поездная бригада.
Реакция общественности
Мнение общественности по поводу новых правил разделилось. Одни считают их необходимыми для повышения уровня безопасности, другие — слишком строгими, особенно по отношению к пожилым людям, детям и пассажирам с ограниченными возможностями.
Аналогичные меры у других операторов
Подобные изменения уже были внедрены и другими компаниями, такими как АО «ГрандСервисЭкспресс», обслуживающей маршруты в Крым. Это указывает на общую тенденцию к усилению мер безопасности в сфере железнодорожных перевозок.
Заключение
ОАО «РЖД» продолжает совершенствовать меры безопасности, учитывая при этом пожелания пассажиров. Новые правила являются обязательными для всех. Рекомендуем пассажирам ознакомиться с ними и планировать свои поездки с учётом этих требований, сообщает ria.ru.
Читайте также:
«Нижняя полка для мамы с ребёнком»: почему борьба за нижнюю полку стала настоящим тестом терпения и здравого смысла Бабуля в купе разложила селёдку и яйца. "Идите в вагон-ресторан" - не выдержали попутчики