По данным РБК, в 2023 году каждый третий бизнес сталкивался с проблемами при работе со складами — от потерь товара до штрафов за срыв сроков. А все почему? Потому что выбирали склад, как квартиру на «Циане» — по фото и цене.
Давайте разберем самые опасные ошибки, которые совершают 90% бизнесов — и как их избежать.
Ошибка №1: выбрал склад «потому что рядом» — а не «потому что подходит»
«У них склад в 10 минутах от нашего офиса!» — звучит логично, да? Но вот только:
- Они не принимают товар навалом — вы не знаете, как вам организовать паллетное хранение.
- У них нет учета остатков — вы не знаете, сколько у вас осталось товаров определенного артикула.
- Нет сортировки и комплектации — вам все равно придется все делать самому.
Что делать — составьте чек-лист:
- Есть ли страхование склада и груза?
- Есть ли услуга комплектации?
- Возможно ли запросить количество товара по остаткам?
Ошибка №2: склад работает без системы учета
Выбирайте склад нового поколения с полноценной WMS (Warehouse Management System) — системой управления складом.
С помощью этой системы возможно:
- Точно отследить каждую единицу товара — от приемки до отгрузки
- Исключить ошибки при комплектации
- Показать остатки в реальном времени — никаких «а у нас же еще было!»
- Оптимизировать размещение: часто продаваемые позиции — ближе к сборке, редкие — компактнее
- Интегрироваться с вашим учетом — 1С, ERP и CRM работают в едином контуре
Ошибка №3: решил сэкономить — и попал на склад, который не берет «мелочь»
Товар из Китая приходит к вам в коробках или навалом, а склад принимает только на палетах — знакомая проблема?
А ведь есть склады, которые работают от 5 палет или даже навалом — без жестких минимальных объемов. Это особенно актуально для стартапов и сезонных товаров.
В 2024 году Forbes Russia отметил рост спроса на «гибкие склады». Цитата: «Бизнес больше не хочет платить за воздух — он хочет платить за услугу».
Что делать — спрашивайте:
- Принимаете ли вы товар навалом?
- Можно ли хранить не палетами, а коробками/мешками?
- Есть ли долгосрочные скидки?
Ошибка №4: доверился «честному слову» — и теперь не могу найти свой товар
Самая страшная ошибка — отсутствие прозрачности. Нет видеофиксации. Нет документов.
А между тем, по данным Ассоциации складской недвижимости, 17% споров между бизнесом и складами — это споры о наличии/отсутствии товара. И если у вас нет доказательств — вы проиграете.
Если склад говорит «у нас все честно, не переживайте» — это красный флаг. Прозрачность — не прихоть, а база доверия.
Имейте в виду — СкладВаш проходит по всем пунктам! Наши менеджеры ждут ваших запросов в WhatsApp и Telegram по номеру +7 (926) 252-60-69
Кстати, на всех фото — наш склад :)