Горожане могут проконсультироваться со специалистами по вопросам подачи тепла в квартиры.
Горячая линия по вопросам отопления открылась в Москве. По номеру +7 800 100-23-29 жители столицы могут быстро получить консультацию специалистов или подать заявку на устранение неполадок (от протечки до плохого прогрева батарей).
Линия работает круглосуточно. Впервые ее запустили в 2019 году. С того момента ей воспользовались свыше 1,1 млн раз. Только за прошлый год москвичи обратились больше 106 тыс. раз, рассказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.
Отопительный сезон в Москве стартовал в среду, 24 сентября. Тепло будут подавать постепенно: сначала в садики, школы и больницы, затем в жилые дома. Если по прошествии пяти дней с начала сезона батареи в квартирах все еще холодные, можно обратиться на горячую линию и уточнить сроки подачи тепла. В случае, когда отопление не дали из-за неполадок, специалисты помогут оформить заявку в единый диспетчерский центр на их устранение.
По материалам: официальный портал мэра и правительства Москвы.