Встречались ли вам люди, после общения с которыми на душе остается тяжелый осадок? Те, чье присутствие будто вытягивает из нас все силы, заставляя ощущать себя опустошенными, как выжатый лимон. Каждая встреча с ними — это испытание: мы чувствуем дискомфорт, вынуждены тратить огромные душевные силы на защиту и в итоге остаемся с чувством усталости и изнуренности.
Психология долго искала точное определение для таких случаев. Сначала говорили о «конфликтных личностях», но проблема оказалась шире простых ссор. Затем появился термин «трудные люди», который кажется нам более мудрым и человечным. Ведь слово «труд» подразумевает работу — в первую очередь, над собой. Это приглашение к росту и самопознанию, независимо от того, с чьей стороны возникает сложность. В отличие от модного слова «токсичный», которое вешает на человека ярлык и заставляет нас занимать обвиняющую позицию, что редко помогает найти мир в собственной душе.
Какими же бывают эти «трудные» в общении люди? Их много, и у каждого свой «почерк».
- Бури в человеческом обличье («Танки») — это те, кто идет напролом, сметая все на своем пути криком и агрессией. Им сложно противостоять, и порой кажется, что проще стерпеть, чем вступать в бой.
- Незримые снайперы — ранят исподтишка, колкими шутками или невзначай оброненным обидным словом. От их выстрелов сложно защититься, потому что атака всегда неожиданна.
- Вечные сомневающиеся — те, кто часами не может выбрать цвет ленты для подарка. Их нерешительность заразительна и способна истощить терпение самого спокойного собеседника.
- Непоколебимые всезнайки — они уверены в своей правоте настолько, что любое иное мнение кажется им незначительным. Рядом с ними легко начать сомневаться в собственной ценности.
- Болтуны-энерговампиры — для молчаливого интроверта поток их речи может быть настоящим испытанием, требующим колоссальных затрат энергии на обработку информации.
Почему же мы так устаем?
Представьте, что вы пытаетесь подарить человеку яблоко — символ доброго общения. А в ответ вам бросают камень. Вы тратите силы на сам жест доброты, а потом еще и вынуждены уворачиваться или защищаться. Душевные силы уходят впустую, и мы остаемся с чувством опустошения.
Бывает и так, что трудный человек невольно указывает нам на наши собственные «больные места» — застенчивость, неумение сказать «нет», боязнь конфликта. Он, словно зеркало, высвечивает то, над чем нам стоит поработать. А любая внутренняя работа, особенно вынужденная и внезапная, требует много сил.
Есть и духовный взгляд: подобные встречи проверяют нашу внутреннюю крепость. Как говорится в индийской притче, чтобы узнать, что в кувшине, — толкни его. Что выплеснется наружу, то внутри и было. Трудные люди пробуждают в нас скрытые страсти — раздражение, гордыню, обиду. И борьба с этими внезапно поднявшимися волнами эмоций может быть очень утомительной.
Что же делать, чтобы сохранить душевный покой?
У нас есть выбор, как поступить в такой ситуации:
- Попробовать изменить свое отношение. Принять мысль, что поведение другого человека говорит больше о нем самом, чем о вас. Перестать ждать от него невозможного и научиться не принимать его слова и поступки слишком близко к сердцу.
- Менять свое поведение. Учиться мягко, но уверенно выстраивать личные границы. Например, со «снайпером» можно спокойно переспросить: «Я правильно понял, что ты имеешь в виду?» — выводя его игру на свет. С «всезнайкой» можно согласиться с частью его аргументов, не вступая в бесплодный спор. Главное — сохранять внутреннее спокойствие.
- Сократить общение или сделать паузу. Если отношения не являются обязательными (как, например, с родственниками или начальством), иногда самое мудрое и бережное по отношению к себе решение — отойти на расстояние. Это не проявление слабости, а акт самозащиты.
Какой бы путь вы ни выбрали, основа всегда одна — наводить порядок в собственной душе. Работать над своей обидчивостью, нетерпением, гордыней. Когда наш внутренний мир становится более устойчивым, нам уже не так страшны внешние бури. Мы учимся пропускать мимо сердца то, что раньше могло бы надолго выбить из колеи. И тогда общение даже с самыми сложными людьми превращается из источника истощения в урок терпения, мудрости и сострадания.