Поправки вступают в силу с
марта 2026 года.
Госдума одобрила во втором и третьем чтениях закон, ограничивающий списание средств пользователей за цифровые подписки. Изменения внесут в ст. 16.1 закона «О защите прав потребителей».
Поправки внесли в нижнюю палату парламента в июле 2023 года. Их одобрили в первом чтении в сентябре 2024-го. Согласно пояснительной записке, законопроект разработан для защиты прав потребителей.
Зачастую владельцы сервисов не уведомляют пользователей о предстоящем списании средств, указали авторы. Поэтому людям сложно отслеживать платные подписки и отменять их после завершения пробного периода. Кроме того, в последнее время участились жалобы на списания маркетплейсами средств с банковских карт, ранее удаленных с площадок.
Теперь, согласно поправкам, цифровые площадки обязаны за сутки до очередного платежа направить пользователю уведомление о списании. Такое сообщение должно содержать ссылку на форму, через которую можно отменить подписку. В случае списания средств без уведомления сервис обязан их вернуть потребителю. Также поправки запрещают списание с банковской карты, которую потребитель удалил с площадки до покупки товара или услуги.
Закон вступает в силу с 1 марта 2026 года.
Законопроект № 405607-8 «О внесении изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации „О защите прав потребителей“ (в части предоставления потребителям полной информации об условиях абонентского договора (услугах цифровых подписок), предусматривающих оплату периодическими платежами)»
Источник информации