87 подписчиков

Смотрите, Мармеладыч сделал из бракованной партии мишек вирусный контент

25 сентября 202525 сен 2025

~1 мин

Смотрите, Мармеладыч сделал из бракованной партии мишек вирусный контент 🧸 В пакетиках мармелада Мармеладыч, которые продаются в Самокате, случайно оказался брак: голубой мишка с острым перцем чили вместо синего сладкого мишки. По словам бренда, всего таких пакетов около 40 по всей России. В связи с таким коллапсом они не только грамотно объяснились, но и превратили ситуацию в инфоповод: предложили искать острых мишек в пакетах, присылать фото и получать «грамоту охотника», а ещё — сладкую компенсацию. И вместо кризиса получился вирус; покупатели теперь обсуждают не брак, а то, как бренд умело отшутился и вовлек их в игру. Отличный пример того, как даже небольшой бренд может заработать лояльность через откровенный и прозрачный диалог (и немного юмора). Как вам? Не находили мишек-ублюдков? Смотри, как прикольно (Регина Ахметова) — ежедневно публикую рекламные кейсы

Смотрите, Мармеладыч сделал из бракованной партии мишек вирусный контент 🧸

В пакетиках мармелада Мармеладыч, которые продаются в Самокате, случайно оказался брак: голубой мишка с острым перцем чили вместо синего сладкого мишки. По словам бренда, всего таких пакетов около 40 по всей России.

В связи с таким коллапсом они не только грамотно объяснились, но и превратили ситуацию в инфоповод: предложили искать острых мишек в пакетах, присылать фото и получать «грамоту охотника», а ещё — сладкую компенсацию.

И вместо кризиса получился вирус; покупатели теперь обсуждают не брак, а то, как бренд умело отшутился и вовлек их в игру. Отличный пример того, как даже небольшой бренд может заработать лояльность через откровенный и прозрачный диалог (и немного юмора).

Как вам? Не находили мишек-ублюдков?

Смотри, как прикольно (Регина Ахметова) — ежедневно публикую рекламные кейсы