ОНЛАЙН-СЕРВИСАМ ЗАПРЕТЯТ СПИСЫВАТЬ ДЕНЬГИ С КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, КОТОРУЮ ОН УДАЛИЛ ИЗ ПРОФИЛЯ
Госдума в третьем чтении утвердила поправки в закон о защите прав потребителей, согласно которым за цифровые подписки будут списывать деньги только с карты, сохраненной в личном кабинете.
Они вступят в силу с 1 марта 2026 года и будут действовать для сервисов, где доступ к контенту или особым условиям и бонусам нужно оплачивать периодически — раз в месяц или год. Это онлайн-кинотеатры, книжные сервисы, видеоплатформы, подписки на премиум-пакеты на маркетплейсах
Сейчас, чтобы подключить бесплатный пробный период пользователь должен указать данные банковской карты. Для проверки списывают и возвращают небольшую сумму, после чего клиент получает доступ к подписке.
По завершении тестового периода подписка продлевается автоматически, и с карты списывают полную стоимость услуги.
Пользователь узнает об этом из банковской выписки. Сервисы не соглашаются вернуть деньги и отменить подписку. Деньги списывают с карты, которую человек указал в профиле, до тех пор, пока пользователь не отменит подписку в личном кабинете сервиса.
С 1 марта 2026 года если удалить из профиля данные банковской карты, сервис должен будет считать это отказом пользователя оплачивать подписку на новый период и не сможет списать деньги с карты.
Когда изменения вступят в силу, пользователю не придется отказываться от всех ненужных подписок — достаточно будет удалить данные всех карт из личного кабинета сервиса.
