#возражения #решения
«Да, но…» — скрытое возражение/сопротивление
Это ядро транзакционной игры «Почему бы вам не… — Да, но», где запрос на помощь внешне есть, а истинная цель подтвердить беспомощность и отклонить любые решения.
Эффективная работа строится на распознавании игры, переводе ответственности клиенту, чтобы вызвать изменения, а не спорить с «но».
«Да, но…» — скрытое возражение, формально согласие, а фактически является блоком к изменениям. Фраза может повторяться бесконечно и поддерживает позицию жертвы и обесценивание помощи собеседника. В транзакционном анализе это ядро игры «Почему бы вам не… — Да, но», где советчик предлагает решения, а «жертва» каждое отвергает. Подтверждение сценария «ничего не помогает» и поддержание триангуляции ролей «Жертва—Спасатель—Преследователь».
🟥 Скрытые выгоды: избегание ответственности, самоутверждение в правоте, избегание близости/изменений. Внешне — это поиск совета, скрыто — проверка и дискредитация предложений.
КАК С ЭТИМ РАБОТАТЬ?
🔵 Транзакционный анализ: выявление игры, ролей и вторичных выгод, остановка спасательства, контракт об ответственности и перевод взаимодействия в «Взрослый—Взрослый».
🔵 Мотивационное интервьюирование: работа с амбивалентностью через (открытые вопросы, аффирмации, отражения, суммирование).
🔵 Когнитивная терапия: исследование автоматических мыслей и формула «Да, и…» вместо «Да, но…» для когнитивной гибкости и альтернативных интерпретаций, без борьбы с содержанием.
ЦЕЛЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ
✅ Прекращение игры и переход к контракту: ясная ответственность клиента за выбор и шаги.
✅ Снижение сопротивления и рост собственной мотивации клиента к изменениям за счет вызова дискретности и усиления «речи перемен» .
✅ Когнитивная переработка: от глобальных «не сработает» к конкретным барьерам/условиям, где возможен частичный эксперимент и проверка гипотез.
___
📮Канал ”Инструменты психолога”
(техники, методики, практики, тесты)
