Сбербанк — крупнейший банк России и наследник советских сберкасс. За 100 лет он не раз становился инструментом государства для изъятия сбережений граждан. Каждое поколение россиян хотя бы раз сталкивалось с тем, что «Сбер» отбирал или замораживал деньги под благовидными предлогами.
Приготовьтесь к лонгриду господа, который спасет ваши деньги.
Первая мировая и революция: старт традиции
Сберкассы ещё в царской России собирали вклады населения, обещая сохранность.
Но в годы войны и революции 1917 года эти деньги превращали в госзаймы, выдавали вместо рублей облигации, которые потом обесценивались.
По сути, Сберкасса была первым каналом «принудительного займа», а вкладчики оставались без своих накоплений.
Великая Отечественная война: деньги на фронт, история повторяется
С 22 июня 1941 года Сберкассы СССР заморозили вклады населения, выдавая не более 200 руб. в месяц. (запомните этот момент он будет статично повторяться)
Людям навязывали «добровольные» взносы в Фонд обороны — но отказаться означало риск быть записанным врагом народа.
Миллионы людей сдавали драгоценности, облигации и наличные, а потом эти средства превращались в бумагу.
И да, предшественник Сбербанка сознательно удерживал деньги граждан, пока они обесценивались, — а люди умирали с голоду, имея средства на счетах.
Перестройка и 90-е: И Сбербанк снова «кинул население»
К 1991 году почти всё население страны держало деньги в Сбербанке.
В 1992 году их обесценили гиперинфляцией — вклады превратились в пустые цифры.
Сбербанк фактически выступил проводником этой политики: держал средства до момента, пока они не превратились в ничто, а потом предлагал копеечные компенсации.
Миллионы вкладчиков потеряли всё — это крупнейшее ограбление граждан в мирное время.
2020-е: ваши деньги больше не ваши
С 2020-х в России строится система, в которой ваши деньги — уже не под вашим контролем.
115-ФЗ (с 2002 г.) — дал банкам право останавливать операции «при подозрении».
Поправки 2021–2023 — увеличили срок блокировки до 30 дней, обязали клиента доказывать, что он не преступник.
41-ФЗ (с 01.09.2025) — узаконил дозированную выдачу — по 50 000 ₽ в день. Теперь любые действия считаются подозрительными по умолчанию.
Если вы покупаете продукты — всё в порядке.
Но стоит потратить «не как обычно»:
- купить телевизор за 200 000 ₽ — деньги блокируются,
- перевести деньги на операцию — блок,
- купить машину — блок,
- даже если это сделка через Домклик и деньги идут в тот же Сбербанк — всё равно блок.
Фактически любая крупная трата или попытка вывода средств из Сбера — повод удерживать ваши деньги неделями.
Так что забудьте о спонтанных решениях:
- захотели срочно уехать отдохнуть — не снимете и не переведёте,
- нужна срочная операция — будете носить справки и ждать «проверок».
И всё это под предлогом «борьбы с мошенниками» — хотя по факту банк проверяет не мошенников, а вас.
Технически сейчас банки вам могут просто не отдавать деньги, потому что что-то им показалось:
- вы под чужим влиянием (вас обманывают мошенники, зачем вам снимать такие деньги)
- вы переводите мошенникам (докажите что это ваш друг)
- вы не вменяемы (вы слишком грубо нам ответили на вопросы, про то куда вам нужны ваши деньги, мы думаем вы не в адеквате и блокируем вас на неопределенный срок)
- просто так отказыаем вам выдать у нас алгоритмы так посчитали.
И даже если вы придете со справками что вы вменяемы и что просто хотите снять деньги (например 100 000р), себе на личные цели, вам их не выдадут. Не верите проверьте! Способ забрать свое будет внизу и он не простой.
Настоящее время. Что происходит, если вы не вкурсе. Вот вам один из миллионов кейсов (просто зайдите на отзывы о Сбере)
Ваши деньги теперь наши.
История повторяется: вот один из случаев про который надо расссказать и понять что на ее месте теперь все клеинты Сбербанка
Пожилая женщина военный пенсионер, всю жизнь проработавшая и теперь живущая на пенсию, не работает из-за проблем со здоровьем. Муж — почти 80 лет, на пенсии, который практически не ходит и нуждается в обслуживании.
Единственное, что у неё было — участок земли, где она мечтала построить дачу на старость, но она так и осталась мечтой.
Из-за старых труб в квартире, случилась авария с водой: испорчено всё имущество — своё и чужое.
Пришлось срочно делать ремонт, брать кредиты под 50 % годовых плюс огромные штрафы за просрочки если не платить.
Сил работать больше нет, пенсии едва хватает на жизнь, перекрываться приходилось за счёт кредитной карты Сбребанка.
Она обратилась в Сбербанк — свой постоянный банк, которому доверяла с 90х — с просьбой о рефинансировании.
Банк отказал, не предложив ни одной льготы постоянному клиенту, и в тот же момент заблокировал единственную кредитную карту, на которую она рассчитывала, чтобы доживать до ежемесячной пенсии.
Единственный выход быстро продать участок, в наши дни это практически нереально т.к., из-за СВО все богатые разъехались, а денег у народа нет из-за гиперинфляции 50% в год. С большим дисконтом нашелся клиент.
Сделка оформлена через Домклик Сбербанка, деньги поступили на счёт.
Их едва хватало, чтобы закрыть кредиты и не стать банкротом.
Вместо спасения — унижение
С надеждой она пришла в отделение Сбера, усталая, с больным сердцем, но с верой, что сейчас закроет долги и выдохнет.
Сотрудники подтвердили: деньги есть.
Через минуту начался ад.
Карту и счёт заблокировали, онлайн-банк перестал работать.
Через 15 минут позвонила служба безопасности и устроила публичный допрос прямо в зале, на глазах у посторонних людей:
- «Кто с вами?»
- «Сколько лет вашему мужу?»
- «Зачем снимаете деньги?»
- «На что собираетесь тратить?»
Допрос продолжался около 15 минут — будто она террорист или преступник.
При этом ее довели до слез.
Ощущение — ещё немного, и её выведут под руки.
Сердце колотится, давление зашкаливает, люди оборачиваются, а она вынуждена вслух рассказывать о личной жизни, о долгах, о том, что ей нечем платить
"представьте какое это унижиение рассказывать при всех как б-ть в суде, как у нее все плохо в жизни при постороних людях"
Сбер создал угрозу её жизни, принудив обсуждать личные финансы в публичном месте и оставив без доступа к деньгам и даже к пенсии.
Домой она ушла без денег.
На лекарства заняла у соседей.
Кредиты перекрыла только через друзей.
А Сбер предложил «решение»: приходить каждый день и снимать по 50 000 ₽ — два с лишним месяца подряд. Как милостыню.
Все это время ее друзья будут ждать свои займы, а банки начислять штрафы.
Инструкция для клиентов
1. Раскидайте деньги от Сбера по любым другим банкам (рекомендовано не связанным с гос управлением, например инвестиционным они более лояльные) перевод по своим счетам по СБП до 30млн.р. без комисиий.
Если не выйдет и вас заблокируют, не верьте обещаниям.
Сразу подавайте досудебное с отметкой в любом отделении банка и отправляйте исковое в суд по месту регистрации.
Инструкция для тех, кого уже заблокировали (не панацея, но если Вас будет много таблетка подействует)
Также отправляйте запросы в следующие органы с содержанием из искового:
Список органов и площадок для жалоб
1️⃣ Государственные надзорные органы
- ЦБ РФ (Банк России) — cbr.ru/Reception
(контроль за банками, может вынести предписание о разблокировке) - Прокуратура — через Госуслуги
(надзор за соблюдением закона, проверка Сбера на самоуправство, злоупотребления) - Роспотребнадзор — petition.rospotrebnadzor.ru
(защита прав потребителей, штрафы по ЗоЗПП) - Росфинмониторинг — fedsfm.ru
(контроль за применением 115-ФЗ, может дать банку предписание) - ФАС — fas.gov.ru
(если банк злоупотребляет доминирующим положением, ущемляет конкуренцию) - Федеральная служба по надзору в сфере связи (Роскомнадзор) — rkn.gov.ru
(если были утечки персональных данных или унижение при публичном допросе)
2️⃣ Институты защиты прав
- Уполномоченный по правам человека РФ — ombudsmanrf.org/appeals
(может подключиться к защите ваших конституционных прав) - Общественная палата РФ — oprf.ru
(может вынести проблему на общественное обсуждение)
3️⃣ Площадки для публичности
- Отзывы на банки.ру — официальный ответ от Сбера приходит быстро.
- Соцсети: Telegram, VK, Дзене — массовый репост истории.
- СМИ и блогеры: пишите в редакции крупных изданий (РИА, РБК, Лента, Коммерсант), на VC.ru и в «Пикабу» — такие истории становятся вирусными.
Шаблон искового/досудебного для тех, кто уже попал:
Адресат:
АО «Сбербанк России»
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
От:
[ФИО полностью]
[адрес проживания, телефон, e-mail]
ПРЕТЕНЗИЯ
о незаконной блокировке счёта, удержании денежных средств и взыскании упущенной выгоды
[дата] на мой счёт/карту № [...] поступили денежные средства от продажи недвижимого имущества, оформленной через сервис ДомКлик АО «Сбербанк России». При попытке снять или перевести их банк без законных оснований заблокировал счёт, карту и доступ в онлайн-банк, сославшись на «проверки» и «меры безопасности».
Блокировка была произведена в присутствии меня и посторонних лиц, после публичного «опроса» сотрудником службы безопасности о целях снятия денег и источниках их поступления. Указанные действия содержат признаки нарушения банковской тайны, разглашения персональных данных (ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», ст. 7 ФЗ «О персональных данных»), а также унижения чести и достоинства (ст. 152 ГК РФ).
На сегодняшний день доступ к деньгам отсутствует, банк предложил снимать средства частями по 50 000 ₽ в день, что незаконно ограничивает моё право распоряжаться собственными средствами (ст. 35 Конституции РФ, ст. 845–849 ГК РФ).
Считаю действия банка противоправными, нарушающими:
- ст. 35 Конституции РФ — право собственности,
- ст. 845–849, 10, 1102, 395 ГК РФ — обязанность банка исполнять распоряжения клиента и ответственность за удержание чужих средств,
- ст. 17, 23.1, 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» — нарушение сроков оказания услуги, обязанность выплатить неустойку и штраф,
- ФЗ № 115-ФЗ и ФЗ № 41-ФЗ, которые не предоставляют банку права удерживать средства бессрочно и произвольно дозировать их выдачу,
- ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» — банковская тайна,
- ст. 7 ФЗ «О персональных данных» — конфиденциальность,
- ст. 152 ГК РФ — защита чести, достоинства и деловой репутации.
Кроме того, действия банка привели к материальным и нематериальным последствиям:
- просрочки по кредитам и штрафные санкции,
- ухудшение кредитной истории,
- вынужденные расходы на транспорт, лечение, юристов,
- угрозу здоровью (гипертонические кризы из-за стресса),
- моральные страдания, вызванные публичным допросом и фактическим лишением средств к существованию.
Отдельно обращаю внимание на упущенную выгоду: сумма [указать сумму средств] могла бы приносить доход в размере не менее [указать расчёт] ₽ в месяц при размещении на накопительном счёте с ежедневной капитализацией (тариф БКС-банк и аналогичные рыночные предложения). Банк лишил меня этого дохода незаконной блокировкой.
ТРЕБУЮ:
- Немедленно разблокировать счёт/карту № [...] и исполнить распоряжение о выдаче или переводе средств в полном объёме.
- Взыскать с АО «Сбербанк России»:
сумму всех документально подтверждённых убытков (штрафы, проценты по кредитам, расходы на транспорт, лекарства, юриста),
проценты по ст. 395 ГК РФ за период незаконного удержания средств,
неустойку 1 % за каждый день просрочки по ст. 23.1 ЗоЗПП,
компенсацию морального вреда,
упущенную выгоду, рассчитанную исходя из рыночной ставки по накопительным счетам с ежедневной капитализацией,
штраф 50 % от присуждённой суммы (ст. 13 ЗоЗПП). - Предоставить письменный ответ с указанием правового основания блокировки и всех внутренних регламентов, по которым было принято решение о блокировке и дозированной выдаче денег.
- Срок ответа — не более 10 календарных дней с даты получения претензии.
В случае невыполнения требований буду вынужден(а) обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, взыскании указанных сумм, процентов, неустойки, морального вреда и штрафа в двойном размере, а также подам жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, прокуратуру, Росфинмониторинг и СМИ.
Дата, подпись, расшифровка подписи
Как подать:
- Вручить лично в отделении (2 экз., на вашем обязаны поставить отметку о приёме).
- Либо отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением.
- Сохранить подтверждение (копию с отметкой или почтовую квитанцию) и приложить к будущему иску.
П.с. Лайк, коммент и пересылка друзьям помогает продвигать этот материал и может спасти вас и ваших близких.