Обычный визит в поликлинику с ребёнком обернулся для москвички погружением в новые демографические горизонты — в мир, где установленные правила теряют силу. В коридорах знакомого лечебного заведения раздаётся незнакомая речь, словно эхо из другого времени, а шумные компании иностранных многодетных семей ставят под сомнение привычные схемы записи.
Попасть на приём к врачу с русским малышом становится настоящей эпопеей: приходится пробираться сквозь множество закутанных в платки женщин с их бурлящим потомством. Это не просто повседневная сложность — это столкновение двух различных миров. Один из них ценит порядок и равенство, а другой живёт по иному закону: численность и льготы делают их самыми настоящими хозяевами этой реальности.
Каждый такой визит открывает глаза на новые социальные слои, заставляя задуматься о том, как меняется мир вокруг и какие горизонты открываются перед будущими поколениями.
Что произошло?
В одно обычное утро Елена, пребывая в хорошем расположении духа, направлялась по привычному маршруту в районную детскую больницу. Она вырвалась с работы на половину дня, и планировала, что необходимая вакцинация для ее шестилетнего сына, Никиты, займет не больше часа, включая дорогу.
Однако, еще не дойдя до здания, Елена почувствовала, что её задумкам не суждено реализоваться. Перед входом скопилось множество женщин в длинных одеждах и головных уборах, вокруг бегали многочисленные дети. Войдя внутрь, она была оглушена шумом незнакомых голосов – чуждые звуки обрушивались волной, и поликлиника больше походила на шумный восточный рынок, нежели на медицинское учреждение.
«Захожу, а там человек 50 в ожидании, как будь-то их целой пачкой и аула привезли», – позже написала Елена в соцсетях.
Но вакцинацию все равно нужно было провести: талон был на руках, время назначено, да и когда еще получится отпроситься с работы. Решив проявить упорство, Елена осторожно пробилась ближе к кабинету врача. Она попыталась узнать, кто на какое время записан, но в ответ увидела только недоумевающие взгляды и отдельные обрывки фраз.
В конечном итоге одна из женщин, говорившая на русском языке немного понятнее других, указала рукой на всю свою группу, отметив, что все они бе очереди и добавив, что "им так можно".
В ходе разговора прояснилась ситуация. Выяснилось, что приехавшие семьи практиковали продуманный план: возле каждого кабинета – от терапевта до процедурной – находился один ребенок. Этот ребенок «держал очередь» сразу для всей семьи. А семей было много, и в каждой по три, четыре, а то и пять детей. Получалось, что они занимали все кабинеты одновременно.
Для Елены с её единственным ребёнком в этой системе просто не было места.
Поняв бесперспективность разговоров, Елена направилась к заведующей поликлиникой. Утомлённая женщина в белом халате, услышав её жалобы, лишь отрицательно покачала головой:
– Поймите, они действуют в рамках законодательства. У них многодетные семьи, и по правилам они имеют право на обслуживание без очереди. Мы ничего не можем изменить. Либо ждите, пока мы их примем, либо приходите в другой день.
Елена почувствовала беспомощность и огорчение: закон, призванный поддерживать многодетные семьи, превратился в инструмент, используемый приезжими семьями, по сути, парализуя работу целого медицинского учреждения.
В тот же вечер Елена записала Никиту в частную клинику. Там, конечно, пришлось заплатить, но зато все прошло быстро и без очередей.
Итоги
Вернувшись домой, Елена долго не могла успокоиться. В голове вновь и вновь прокручивались унизительные моменты, навязчиво всплывали лица женщин в серых накидках и их многочисленных детей. Она чувствовала себя обманутой и оскорбленной, словно ее лишили заслуженного права на медицинское обслуживание. Размышления привели ее к неутешительному выводу: социальное государство, призванное заботиться о своих гражданах, дало сбой, превратившись в гротескную пародию на справедливость. Поддержка многодетных семей, задуманная как благо, стала причиной беспорядка и хаоса, а ее собственный ребенок, такой же гражданин этой страны, оказался в положении человека второго сорта.
Елена не одинока в своей проблеме. Другие родители столкнулись с аналогичными ситуациями в поликлиниках, детских садах, школах. Все они были возмущены тем, что приезжие семьи, пользуясь своим положением, создают невыносимые условия для остальных граждан.
История Елены дошла до местных СМИ. Журналисты провели собственное расследование и выяснили, что проблема действительно носит системный характер. В районную поликлинику, как и во многие другие учреждения, стекаются многодетные семьи из ближнего зарубежья, для которых бесплатная медицина является одним из немногих доступных социальных благ.
Необходимо менять общественное сознание и создавать равные условия для всех граждан. И это – задача гораздо более сложная, чем запись на прием к врачу.