#нампишут

#нампишут

— Неоднократно столкнулся с хамством и унизительным отношением к людям от сотрудников отделения Красного Креста в Белгород (проспект Богдана-Хмельницкого 181). Мой отец (человек, имеющий 5 детей и 14 внуков,среди которых есть также участники СВО), пенсионер, оказался выселенным из своего дома, расположенного в селе Вязовое Краснояружского района, в связи с проведением СВО.

В связи с некоторыми особенностями возраста и здоровья я получаю помощь за него. Но каждый раз сталкиваюсь с недостойным поведением и высказываниями сотрудников.

Получая последний раз помощь, приехал в офис в рабочее время, сотрудница отказала в выдаче пайка, аргументируя тем, что нет в наличии, — мол, звоните и спрашивайте.

Звонки в отделение были бесполезны. Никто не берет трубку из сотрудников! После этого скандала трубку стали брать — уже прогресс.

Приехав на следующей неделе, так и не дозвонившись, в 16 часов сотрудница отказала опять выдать помощь, аргументируя тем, что я опоздал, а они выдают до 15 часов. Хочу обратить внимание, что я работающий человек! В Белгороде постоянно ракетные опасности и атаки беспилотников!Рискуя жизнью и тратя драгоценное рабочее время, я несколько раз приезжал в офис и получал жесткий отказ. Разве такой учести заслуживают люди, которые попали в такую ситуацию и вынуждены обратиться за положенной помощью?

Всё это сопровождается хамскими и унизительными высказываниями, что создает впечатление, что выпрашиваешь положенную помощь!

В прошлый раз, получая паёк, также было отказано в первый раз ввиду того, что до календарного месяца получения осталось пару дней (например,получали 30 числа, а сегодня 28 число). Пришлось приезжать через 2 дня.Также касательно сертификатов в магазины «Пятёрочка»: они не получались никогда ввиду их отсутствия (со слов работников).

При этом они озвучивали: приходите в начале следующего месяца, но так и не появилось ничего. Возникает вопрос…

Никакой информации от сотрудников получить невозможно, какую помощь и в какие сроки можно получать. Не могу оставить эти случаи без внимания, так как это перешло уже все границы! С хамством этих сотрудников сталкиваются многие жители нашего выселенного района и терпеть больше не будем! Ставим Вас в известность о таком отношении Белгородского офиса! — прислал нам своё обращение наш подписчик.