Каждый с детства знает простую житейскую мудрость: чем пристальнее ждать, когда вскипит чайник, тем он, собака, дольше не вскипит. Этот назойливый феномен зафиксирован вездесущими учеными при помощи нескольких экспериментов, в ходе которых было установлено: чем чаще мы проверяем прогресс чего-либо (закипание чайника на кухне или накопление СО2 в атмосфере земли) тем медленнее, на наш субъективный взгляд, идет этот самый процесс. Начальник думает, что его работники бездельники и халтурщики если слишком часто проверяет их работу, а для работника, который так хочет сегодня поскорее оказаться на воле, вечер отодвигается с каждым разом, когда тот смотрит на часы. За то чужие дети растут очень-очень быстро, и чем реже мы их видим, тем быстрее. Если обобщить все это, то естественным образом придет несложный вывод – мы не можем правильно и объективно оценивать ни прогресс, ни затраченное время. Это вроде понятно, но вот вопрос – а зачем?
Человек устроен довольно рационально (ну в смысле наука стремится рационально объяснять все наши проявления). Конечно, есть так называемые когнитивные искажения – баги сознания, добавляющие в нашу жизнь перчинку странных убеждений – но у большинства наших проявлений есть смысл. Что если за этим всем скрывается некий механизм, который способен помочь нам с нашими делами?
А что если это неспроста?
Так размышляли исследователи из Техаса – Сзу-чи Хуан, Ин Чжан и Сьюзан Броньярчик. Они решили проверить: а что, если в голове у нас не просто бракованный измерительный прибор, а хитро устроенный внутренний регулятор с неочевидными и не интуитивными функциями? Они оставили пресловутый чайник в покое и сконцентрировались на более насущном: как человек оценивает собственный прогресс? Нам часто нужно оценить состояние своих дел, то на сколько мы близки к поставленной цели. В течение жизни мы постоянно ввязываемся в разные долгосрочные проекты: похудеть или накопить на квартиру, пробежать марафон или построить бизнес. Но для контроля над достижениями этих целей у нас есть только очень странно работающий измерительный прибор, который сообщает нам всегда не точную информацию о нашем прогрессе.
Однако логика его работы прослеживается. Еще в 1930-е годы Курт Левин и его ученики наблюдали: чем ближе субъект (будь то человек или крыса) к цели, тем выше его усилия. Их наблюдения легли в основу «гипотезы градиента цели». Это и более поздние исследования натолкнули исследователей из Техаса на предположение: что, если наша психика специально искажает восприятие прогресса — в начале рисуя себе более радужную картину, а в конце наоборот преуменьшает успехи? На самых ранних этапах работы над чем-либо мы боимся: «а вдруг не получится?» — и тогда мозг слегка подрисовывает прогресс, словно говорит: «смотри, уже хорошо идёшь, всё реально». А ближе к финишу мы рискуем расслабиться: «ну я же уже почти всё сделал» — и тогда мозг, наоборот, уменьшает ощущение достигнутого: «нет-нет, ещё далеко, не расслабляйся».
Звучит как дешевый инфоцыганский трюк, однако несколько экспериментов подтвердили и углубили эту теорию.
Эксперимент
Студентам-испытуемым было предложено поучаствовать в сборе благотворительности. Цель акции – собрать 1000 футболок для жертв землетрясения на Гаити. Незадолго до эксперимента на острове Гаити произошло землетрясение, приведшие к чудовищным разрушениям и жертвам, так что эмоциональный градус этой задачи был высок. Испытуемых разделили на две группы, первой показывали фотографию всего двух коробок собранных футболок, второй показали десять коробок. Первая группа якобы подключалась к сбору на начальном этапе, вторая на завершающем.
Испытуемых просили оценить какими темпами идет сбор футболок и прикинуть сколько уже собрано. Результат подтвердил догадки ученых: в группе «двух коробок» испытуемые были воодушевлены результатом, они видели в среднем 220 футболок хотя по фото не сложно было догадаться что их не больше 100. В группе с десятью коробками студенты видели не больше 350-и футболок хотя их было 500-600. Результат казался им очень плачевный и они были готовы прикладывать значительные усилия что бы добиться цели (1000 футболок).
Интересны и реальные действия испытуемых по пожертвованиям футболок. Чем меньше испытуемый «видел» в 10-и коробках тем больше жертвовал своих футболок. Это понятно и логично, но и в группе с двумя коробками реальные усилия зависили от степени искажения действительность: чем больше студенты «видели» собранных футболок тем больше они жертвовал своих.
Стало очевидно, что эти искажения напрямую связаны с управлением мотивацией. Механизм этот имеет две фазы: в начале пути он устраивает так что бы мы поверили в достижимость результата; в конце – что бы сделали акцент на дополнительные усилия.
Что бы узнать зависимость такого искажения от ценности цели ученые провели дополнительные исследования. Механика эксперимента был та же (2 и 10 коробок), но цель была не такая яркая: предлагалось собирать футболки для малообеспеченных семей Гондураса. В таком варианте искажений почти не наблюдалось.
Итак
Был проведен еще ряд экспериментов, который позволил уточнить детали работы этого странного мотивационного механизма нашей психики. Выводы такие:
• Искажение восприятия носит систематический характер, оно не случайно.
• Оно направлено в сторону сохранения мотивации.
• Оно проявлялось только при высокой ценности цели.
• Это искажение не является когнитивным искажением. Оно проявляется только когда мотивация находится под угрозой.
• И оно влияло не только на оценки, но и на реальные действия.
Кстати: в результате эксперимента действительно было собрано довольно значительная гуманитарная помощь для жителей Гаити. Это наводит на мысли о значение «объективность» в Человекосфере. Что более весомо: запутанный собственным мозгом человек, несущий, в прямом смысле, последнюю рубаху для неведомого товарища или математически точный самоконтроль? Тут можно еще порассуждать о том ка «субъективное» оборачивается «объективным» в жизни человека, но… Чайник наконец вскипел. Спасибо что дочитали до конца, всем всего доброго.
Материал подготовил Романов М.
Не забывайте подписываться, ставить лайк, выражать восхищение и сомнения в комментариях и поддерживать развитие нашего сообщества.