Директор АНО СОН "Опора", г. Волгоград
Галина Алексеевна Булгакова посвятила сфере социальной работы и социального обслуживания 33 года.
В 1992 году она получила второе высшее образование в Волгоградском педагогическом институте по специальности «Социальная работа». С этого момента и до 2001 года Галина Алексеевна работала заведующей отделением социального обслуживания населения Центрального районного отдела соцобеспечения. В 1993 году в течение месяца она стажировалась в Германии, в Берлинской Евангелической высшей школе социальной работы, вместе с группой преподавателей Волгоградского педагогического института и специалистами-практиками социальных учреждений Волгограда. В ходе стажировки Галина Алексеевна изучала немецкий опыт социальной работы с пожилыми людьми и успешно адаптировала наиболее интересные идеи к российской практике.
В 2001 году Галину Алексеевну назначили на должность директора государственного бюджетного учреждения «Центральный центр социального обслуживания населения». На этом посту она проработала 15 лет, до 2016 года. Под её руководством трудилось около 150 сотрудников, которые ежегодно оказывали услуги примерно 2 000 получателям.
В 2006 году Булгакова Г.А. стала победителем Волгоградского областного конкурса «Лучший менеджер», а в 2007 году возглавляемое ею учреждение было признано лучшим предприятием Волгоградской области.
Благодаря непосредственному участию Галины Алексеевны на базе центра было открыто инновационное социально-реабилитационное отделение для граждан пожилого возраста и инвалидов, которое по-прежнему остается ведущим в Волгограде.
В 2016 году Галина Алексеевна Булгакова победила в номинации «Лучший директор центра социального обслуживания» на конкурсе профессионального мастерства.
С января 2017 года Галина Алексеевна руководит коллективом Автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «Опора». В организации трудится около 200 человек, которые обслуживают на дому примерно 2000 получателей социальных услуг из четырёх районов города.
В октябре 2018 года АНО СОН «Опора» первой в отрасли была признана социально ориентированной некоммерческой организацией — исполнителем общественно полезных услуг и включена в соответствующий федеральный реестр. Немаловажную роль в этом сыграла руководитель «Опоры».
В 2020-2021 гг. АНО СОН «Опора» под руководством Г.А. Булгаковой была признана лучшей некоммерческой организацией Волгоградской области.
Под руководством Галины Алексеевны в «Опоре» с 2018 по 2025 год было разработано и подано на конкурсы Фонда президентских грантов более десяти проектов. Победителями стали девять из них, и они были успешно реализованы при поддержке ФПГ. В 2018 году социальный проект «Социальный маршрут: Волгоград для всех!» занял 1 место на региональном этапе Всероссийского конкурса "Лучший социальный проект года-2018".
В 2020 году АНО СОН «Опора» стала участником программы «Фонд плюс регионы» Фонда Тимченко. В рамках программы организация, выступая как региональный оператор, обеспечила прием и выдачу средств индивидуальной защиты (СИЗ) социальным и медицинским стационарным учреждениям региона.
В 2024 году «Опора» заняла второе место в региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства в специальной номинации "Стабильность и качество".
Г.А. Булгакова является инициатором проведения в организации благотворительных акций для подопечных. Несколько раз в год проводится акция «Заботливая Опора», в рамках которой оказывается материальная помощь в виде наборов продуктов малообеспеченным подопечным за счёт собственных средств организации. Ежегодно проходит благотворительная акция «Подари детям новогоднюю радость!» для детей из многодетных семей, детей-инвалидов и опекаемых детей.
Галина Алексеевна обладает современным деловым мышлением и умением концентрироваться на главном, что позволяет ей раскрывать потенциал коллектива.
За многолетнюю профессиональную деятельность Булгакова Г.А. была удостоена многочисленных наград районного, городского и областного уровня. Среди них особенно выделяются:
- Диплом победителя Волгоградского областного конкурса «Лучший менеджер года» (2006 г., вручен в январе 2007 г.).
- Почётная грамота Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (17.04.2007).
- Благодарственное письмо Главы Администрации Волгоградской области (2007).
- Занесение на Доску Почёта Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области (14.05.2010).
- Почётная грамота Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области (2010).
- Почётная грамота Главы Администрации Волгоградской области (2010).
- Благодарность В.И. Матвиенко, председателя Совета Федерации Федерального Собрания РФ (2021).
- Благодарность Общественной палаты Волгоградской области (2022).
Галина Алексеевна обладает огромным опытом и глубокими профессиональными знаниями, которые позволяют ей руководить АНО СОН «Опора» на высоком уровне. Для её стиля работы характерны новаторский подход и внедрение новых форм и методов оказания социальной помощи.
Галину Алексеевну уважают и ценят в коллективе. Она — настоящий профессионал, работающий на своём месте.