Когда человек говорит: «Это дорого», «Мне некогда» или «Я не верю» — это значит, что он думает.
Хуже, когда он молчит. Возражения — это знак интереса.
Формула ответа: Согласие → История → Решение
Согласие
«Понимаю вас…»
«Я тоже так думал…»
История
Личный опыт: «Когда я впервые услышала про Effector, тоже подумала, что это дорого».
Решение
«Но потом увидела результат и поняла, что это инвестиция в здоровье».
Три главных возражения и ответы
«Это дорого»
Согласие: «Да, сумма кажется ощутимой».
История: «Я сначала тоже сомневалась».
Решение: «Но потом поняла, что на кафе и кофе уходит больше. А тут я получаю здоровье».
«У меня нет времени»
Согласие: «Я понимаю, график у всех плотный».
История: «Я сама начинала с 15 минут в день».
Решение: «Verum даёт гибкость: можно строить бизнес прямо со смартфона».
«Я не верю»
Согласие: «Это нормально — сомневаться».
История: «Я тоже скептически относилась к MLM».
Решение: «Но увидела результаты на себе и в команде».
Ошибки новичков
Спорить и доказывать «любыми средствами».
Игнорировать вопросы.
Как предотвращать возражения заранее
Делитесь своим опытом регулярно через сторис.
Показывайте результаты других клиентов (без преувеличений).
Говорите не только про продукт, но и про атмосферу в команде.
Итог: Возражение — это не «нет», а шаг к «да». Научившись слушать и отвечать спокойно, вы превращаете любое сомнение в доверие, а доверие — в результат.