В редакцию «Омск-Информа» обратились обеспокоенные жильцы дома № 98 по улице Октябрьской в Центральном округе Омска.
Эту многоэтажку называют «генеральской» из-за того, что в ней жил экс-глава УМВД по Омской области, генерал-майор Виктор Камерцель. В доме были прописаны и другие высокопоставленные силовики и родственники чиновников. Сейчас в нем также проживают уважаемые в городе люди со званиями и регалиями, но на пенсии или в отставке.
В списках не значится
Судя по всему, неофициально элитный статус многоэтажки не дает никаких привилегий. Как рассказали омичи, после планового отключения горячей воды, которое происходило с 27 мая по 9 июня, водоснабжение включили на месяц, но потом снова отключили, и ни одной теплой капли в трубах дома не было.
Внеплановое отключение началось 13 июля и продолжается до сих пор. Жильцы обращались в разные инстанции, но так и не получили результата. Более того, дом даже не значился в списках отключенных, рассказала управляющая домом Светлана Клещевник.
– Диспетчерам города и «Тепловой компании» сто раз звонили. Воды не было, но мы не значились в списках отключенных, – сообщила управдом.
Как следует из предоставленных «Омск-Информу» документов от «Тепловой компании», аварийная заявка поступила 24 июля. И горячую воду отключили до 31 июля. Однако через месяц УК «Ресурс», обслуживающая этот дом, обследовала систему водоснабжения и обнаружила, что воды нет.
Согласно протоколу штаба Центрального округа от 19 августа, повторной заявки на продление работ от «Тепловой компании» не направлялось. При срыве сроков ремонта работы автоматически продлевались на неделю, говорится в документе. То есть если ремонт начался 24 июля, то «Тепловая компания» «откладывала» сроки уже 7 раз.
Приходите завтра
В «Тепловой компании» омичей заверили, что водоснабжение возобновят до 10 сентября. Однако спустя две недели после «крайнего» срока из кранов доносится лишь слабое шипение.
Длительные задержки водоснабжающая компания объяснила нехваткой персонала и отметила, что при наличии технической возможности работы проведут даже раньше, однако все сроки давно вышли.
Тогда жильцы попросили помощи у администрации, однако их снова отправили в «Тепловую компанию».
– Мы еще обращались много раз в администрацию, но она перенаправляла жалобу в «Тепловую компанию», а та дает практически одинаковые отписки, только меняет даты, – рассказала Светлана Клещевник.
Жалобы дошли даже до депутата Заксобрания Владимира Казанина, однако желаемого эффекта это не принесло.
Все сроки вышли
Также по факту бездействия «Тепловой компании» и многократных срывов сроков ремонта прокуратура Центрального округа вынесла компании представление, которое сейчас находится на рассмотрении.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., допустимый суммарный перерыв подачи горячей воды в течение одного месяца – не более 8 часов; единовременно – не более 4 часов; при аварии на тупиковой магистрали – не более 24 часов подряд.
Также норма СанПиНа 2.1.4.2496-09 дополняет, что во время ежегодного профилактического ремонта систем горячего водоснабжения отключение не должно превышать двух недель. В случае превышения этих сроков пострадавшие жильцы могут рассчитывать на уменьшение платы на 0,15 процента за каждый час сверх установленных сроков.
Несмотря на то что столбик термометра по ночам уже опускался ниже 0 °C, а в Омске уже начинают включать отопление, горячей воды в доме по адресу Октябрьская, 98, все еще нет. Жильцам пообещали восстановить водоснабжение до 27 сентября, однако омичи считают, что этот перенос не будет последним.
«Омск-Информ» продолжит следить за ситуацией.
Омскинформ