Найти в Дзене
centek air - без рекламы

Что делать, если сплит-система "дует" теплым воздухом?

Каждый год, примерно в одно и тоже вся страна массово включает сплит-системы. Прибор который не использовался осень, зиму, весну - вдруг резко понадобился всем. Если вы до этих строчек еще читаете эту статью, значит вы вошли в ряды тех, кто не проверил заранее своего "спасителя" от жары, и пусть это будет небольшим утешением - но таких 99.9% пользователей. Итак, нажали кнопку включения, но вместо прохладного воздуха почувствовали лишь поток теплого воздуха, сплит работает как обычный вентилятор. "Поздравляю"! ничего критичного конечно нет, сплит самое главное работает, а не дымится или совсем не реагирует, но вот фреона в нем нет. Без фреона сплиты не работают от слова совсем. Как вы уже догадались - это будет делать большинство покупателей в это время по всему многообразию сплит-систем, которые продаются на рынке каждый год. ПОЭТОМУ сервис, когда ему говорят что сплит не охлаждает, а дует теплым воздухом, уже знает причину, и возможно попытается вам объяснить, либо посоветовать куда
Оглавление

Почему и куда "ушел" фреон?

Каждый год, примерно в одно и тоже вся страна массово включает сплит-системы. Прибор который не использовался осень, зиму, весну - вдруг резко понадобился всем. Если вы до этих строчек еще читаете эту статью, значит вы вошли в ряды тех, кто не проверил заранее своего "спасителя" от жары, и пусть это будет небольшим утешением - но таких 99.9% пользователей.

Итак, нажали кнопку включения, но вместо прохладного воздуха почувствовали лишь поток теплого воздуха, сплит работает как обычный вентилятор.

"Поздравляю"! ничего критичного конечно нет, сплит самое главное работает, а не дымится или совсем не реагирует, но вот фреона в нем нет. Без фреона сплиты не работают от слова совсем.

Чего не нужно сразу делать, так это искать/звонить что делать по сервису, ведь гарантия же!!!

Как вы уже догадались - это будет делать большинство покупателей в это время по всему многообразию сплит-систем, которые продаются на рынке каждый год. ПОЭТОМУ сервис, когда ему говорят что сплит не охлаждает, а дует теплым воздухом, уже знает причину, и возможно попытается вам объяснить, либо посоветовать куда и кому реально нужно звонить, но не отправит обморочно на ваш адрес мастера по одной простой причине - мастера в это время на вес золота, по реальным заявкам, где сплиты дымятся, ведут себя неадекватно программе, вообще не реагируют на включение или выдают неизвестные ошибки.

Что тогда Вам остается делать в этой ситуации:

  • понять, что фреона нет, и пока он не появится в сплите опять - холода не будет;
найти любым способом телефон монтажников, кто вам устанавливал сплит-систему и порадоваться за себя, если при монтаже вы потребовали Акт установки, а не молча оплатили за работу и сказали СПАСИБО.

Как понять, что в системе "нет фреона"?:

  • сплит дует, но не холодит (не греет если режим обогрева включили);
  • на дисплее может сработать ошибка Е9, Р3 или Е0;

сплит необходимо сразу выключить, чтоб не заклинил компрессор от перегрева, т.к. он тоже охлаждается фреоном при работе.

Как понять, что в системе "мало осталось фреона"?

  • сплит стал гораздо хуже, чем при покупке холодить (греть зимой);
  • во внутреннем блоке может образовываться лед и вылетать из него;
  • сплит стал периодически отключаться, потом остывать и заново включаться (перегрев компрессора от недостатка фреона в системе);
  • может покрыться льдом кран на наружном блоке

Что происходит с фреоном, куда он мог деться?

Теперь к основной мысли этой статьи, из-за которой она и возникла на Дзене. Производители сплит-систем давно научились максимально сохранить фреон внутри сплит-системы. Когда наружный блок собирают на заводе, в него закачивают фреон, закрывают краны и весь нужный фреон остается внутри блока. Когда монтажники устанавливают сплит-систему его хорошо видно и слышно, что он есть и при открытии кранов начинает заполнять всю смонтированную систему. Внутренний блок, для того чтобы исключить утечки фреона внутри, на заводе опрессовывается азотом. Что это значит - в него под давлением закачивают нейтральный газ азот, закручивают на концах пластиковые наконечники и до момента монтажа азот находится внутри блока. При соединении между собой обоих блоков, монтажники откручивают заглушки и слышно, как с шипением выходит азот, что гарантирует герметичность внутреннего блока до его монтажа.

Итого, оба блока не могут до монтажа сплита быть с утечками априори, это предусмотрено производителем. Куда же тогда ушел весь фреон? Фреон 410, или тем более 32й, это очень текучие газы, которые с легкостью уходят на некачественных вальцовках медных трубок, чем ниже квалификация установщика, тем выше вероятность что фреон рано или поздно уйдет. Случайных и безответственных людей много везде, в том числе они встречаются и среди монтажников. Кто то согласится что и "на старуху бывает проруха", и мне реально встречались монтажники с 15+ и более лет стажем, которые тоже допускали ошибки в вальцовке медных трубок. Если вам повезло, и вам достались ответственные монтажники - они приедут по вашему звонку про утечку фреона и переделают вальцовки, закачают опять фреон и все бесплатно, потому что за эту работы вы уже оплатили один раз! И вы малой кровью справитесь с проблемой, или готовьтесь что перестанут брать трубки, а есть и такие шабаш-монтаж, кто после сезона работы выбрасывает симку и берет потом новую, как раз чтобы не звонили "прошлогодние" клиенты.

Чтобы не сваливать все на монтажников - затрону вопросы сервисного обслуживания по гарантии. Дело в том, что сервисным центрам производитель сплит-систем оплачивает выезды и ремонт по гарантии, только если есть реальная поломка оборудования по вине завода. Вы наверняка уже поняли выше, что сплит абсолютно исправен, только дайте ему фреона и он даст вам прохладу. А если сплит исправен - кто заплатит сервисному центру за работу мастеров, которые понесут затраты на выезд, работу. Или где то существуют мастера по сервису, кто работает бесплатно? Конечно в случае "ложного" выезда - счет за понесенные затраты сервис вынужден будет выставить покупателю, который его вызвал, о чем кстати сервис обычно заранее всегда предупреждает, стараясь максимально уйти от ненужного никому выяснения оплаты работ мастеров, если оборудование исправно.

В зависимости от регионов расценки сервисом могут незначительно меняться, это средние расценки по рынку на работу специалистов-холодильщиков:
выезд в пределах города 1000 руб
диагностика сплит-системы 2500 руб
частичная разборка/сборка 2000 руб
пайка 1000 руб
опрессовка системы 1500 руб
вакуумирование 1500 руб з
аправка фреоном 3000 руб
расходные материалы 1000 руб
проверка межблочного кабеля 1500 руб
ИТОГО 15 000 руб

Вывод: выбирайте ответственных монтажников, и только после того, как они убедят вас, что фреон заправлен, а сплит все равно не работает как надо - обращайтесь в сервис, и желательно чтоб первая фраза была: монтажники хорошие достались, приезжали, проверили все, с их стороны все хорошо, никаких замечаний нет, фреон на месте, нужен выезд специалиста сервисного центра, чтоб провести диагностику и ремонт сплит-системы.

В следующей статье обязательно расскажу еще об одном распространенном обращении по сервису - течь воды из внутреннего блока. Там тоже очень интересно все, особенно если сделан хороший ремонт, а вам достался шабаш-монтаж.

Пишите комментарии, интересно кто что думает.

Ниже размещу реальные фото обращений и монтажей сплит-систем, где фреон сбежал бы сам, если бы имел глаза.

ошибки при монтаже
ошибки при монтаже
использование обычной фум ленты для водопровода и канализации
использование обычной фум ленты для водопровода и канализации
опять фум лента + вальцовка отверткой или гвоздем
опять фум лента + вальцовка отверткой или гвоздем
иногда коды ошибок помогают определить отсутствие фреона
иногда коды ошибок помогают определить отсутствие фреона
человек заплатил сервиснику за переделку монтажа
человек заплатил сервиснику за переделку монтажа
опять код выручил
опять код выручил
грешили на сплит, оказалось напряжение плохое
грешили на сплит, оказалось напряжение плохое
когда телефоны монтажников выключены
когда телефоны монтажников выключены
сами почитали интернет и позвонили установщикам
сами почитали интернет и позвонили установщикам
правильное решение
правильное решение
выбирайте проверенных
выбирайте проверенных
ох этот фреон
ох этот фреон