Найти в Дзене

Стратегии поведения при возникновении проблемы

Сталкиваясь с проблемами в своей жизни, у человека есть три возможных варианта поведения. (Эти модели поведения основаны на транзакционной теории совладания со стрессом, предложенной американскими психологами Р. Лазарусом и С. Фолкман). 1) поменять обстоятельства/решить проблему. 2) игнорировать проблему/выйти из ситуации 3) поменять свое отношение к происходящему. Не будет и не бывает единственного верного варианта который подходит для всех ситуаций. Не всегда проблему нужно решать, иногда бывает и адаптивнее для человека проигнорировать проблему.  При выборе стратегии поведения, нужно обращать свой фокус внимания именно на то, насколько Ваше поведение будуте адаптивно в конкретной ситуации, какие у выбранного поведения преимущества и недостатки, каковы будут его последствия. Рассмотрим на примерах, в каких случаях, данные стратегии поведения могут быть адаптивными, а в каких - нести вред человеку (неадаптивные). На работе у человека плохие взаимоотношения с коллегами - нарушение личн
Оглавление

Сталкиваясь с проблемами в своей жизни, у человека есть три возможных варианта поведения. (Эти модели поведения основаны на транзакционной теории совладания со стрессом, предложенной американскими психологами Р. Лазарусом и С. Фолкман).

1) поменять обстоятельства/решить проблему.

2) игнорировать проблему/выйти из ситуации

3) поменять свое отношение к происходящему.

Не будет и не бывает единственного верного варианта который подходит для всех ситуаций. Не всегда проблему нужно решать, иногда бывает и адаптивнее для человека проигнорировать проблему.  При выборе стратегии поведения, нужно обращать свой фокус внимания именно на то, насколько Ваше поведение будуте адаптивно в конкретной ситуации, какие у выбранного поведения преимущества и недостатки, каковы будут его последствия.

Рассмотрим на примерах, в каких случаях, данные стратегии поведения могут быть адаптивными, а в каких - нести вред человеку (неадаптивные).

1) поменять обстоятельства/решить проблему.

На работе у человека плохие взаимоотношения с коллегами - нарушение личных границ, токсичные комментарии.

Что тут можно сделать? Да, можно игнорировать проблему, делать вид, что не замечаешь подколов и непрофессионального отношения к себе или поменять свое отношение к происходящему. Можно сказать себе "я пришел на работу деньги зарабатывать, а не друзей заводить", или "они просто мне завидуют, поэтому и подкалывают". Но поможет ли такое поведение человеку? В действительности, такое отстранение и смена фокуса внимания может помочь ему на небольшой период. Но отношение коллег все же не изменилось, и раздражение внутри у человека будет накапливаться.

Поэтому в такого рода проблемах, (если для этого есть ресурсы) адаптивнее работать над устранением источника стресса - в данном примере, поговорить с руководством, коллегами, обозначить свои границы. И уже в зависимости от их реакции, принимать решение о дальнейшем нахождении в таком коллективе.

2) игнорировать проблему/выйти из ситуации

Когда такое поведение может быть адаптивным? Во-первых, когда у человека нет ресурсов действовать, и ему нужно "подзарядиться". В таком случае, на короткий период, это может быть подходящая модель поведения, чтобы не истощить свои ресурсы еще сильнее ( но только в том случае, если сама проблема не истощает ресурсы сильнее).

Например, человек в соцсетях получает анонимные оскорбительные комментарии. Да, можно попытаться решить проблему -  пытаться выяснить, кто пишет, вступать в перепалки, доказывать свою правоту. Скорее всего, это лишь усилит травлю, привлечёт ещё больше агрессии.

Можно изменить свое отношение к ситуации, и говорить себе «каждый имеет право на свое мнение». Но в действительности, каждый комментарий всё равно может задевать.

И в таком случае, если игнорировать подобные комментарии - не читать их, блокировать, то подобные провокации теряют силу, потому что человек не фокусирует на них внимание. И это поведение будет самым адаптивным.

3) поменять свое отношение к происходящему.

Ситуация: Человек живёт в квартире, сверху соседи с маленьким ребёнком. По вечерам ребенок плачет.

Да, можно постараться решить проблему -  пойти к соседям и попросить быстрее успокаивать ребенка. Но семья действительно старается, а ребенок слишком маленький, чтобы уметь сдерживать свой плач. То есть решить проблему окончательно невозможно.

Можно постараться игнорировать проблему: пытаться делать вид, что шума нет. Но это самообман, ведь плач все равно слышен, и чем больше стараешься «не замечать», тем сильнее накапливается злость.

И в подобной ситуации, адаптивнее будет изменить свое отношение к происходящему: «соседи не шумят специально, ребенок маленький, он пока не умеет себя сдерживать, но он скоро подрастет, и не будет так часто плакать". Человек учится относиться к звуку как к фоновому, менее значимому раздражителю.

Таким образом, важно не просто выбирать стратегию, а оценивать, насколько она помогает вам сохранять ресурсы и двигаться к вашим целям. Иногда самым адаптивным оказывается решение проблемы, иногда - умение отпустить ситуацию, а иногда - работа со своим восприятием. Осознание этого выбора само по себе снижает ощущение беспомощности и даёт больше контроля над жизнью.

Если Вы испытываете трудности с данным аспектом своей жизни, то я, как когнитивно-поведенческий психолог, могу помочь Вам разобраться с этим вопросом. Записаться на сессию: Телеграм +7-931-339-63-77