В эпоху активной цифровизации IT-решения должны внедряться в структуру каждого бизнеса. Оглянитесь вокруг и посмотрите, насколько проще стало заниматься проектами, продажами и оказанием услуг. Предприниматели могут общаться с клиентами в мессенджерах, подключать чат-ботов, средний и крупный бизнес создают веб-приложения, автоматизируют процессы, в том числе при помощи ИИ.
Тенденция такова, что мы будем и дальше погружаться в цифровой мир. Поэтому сегодня специалисты «Code Planet» предлагают рассмотреть несколько IT-решений для традиционного бизнеса.
Подключаем «умную» аналитику с ИИ
Компании-разработчики пытаются внедрять ИИ во все современные IT-продукты. Но нужно понимать, какие инструменты действительно можно использовать в работе, ведь фактически еще не существует полноценного искусственного интеллекта. В данном случае мы говорим об использовании нейросетей для сбора и анализа данных.
Например, такие нейросети как:
- ChatGPT – на базе этой нейросети построены многие аналоги, в том числе российские продукты. Инструменты подходит для сбора и анализа больших массивов информации, выделения трендов и подготовки выводов.
- ruGPT – бесплатная нейросеть от отечественного разработчика. Она подходит для выполнения различных задач, в том числе генерации отчетов, поиска данных и даже анализа отзывов.
Есть и другие схожие IT-продукты: Perplexity для сбора информации из разных источников, Rationale для структурирования данных. Конечно, это решение больше интересно для крупного бизнеса, когда нужно быстро оптимизировать и автоматизировать текущие процессы.
Мобильные приложения
Создание мобильного приложения стало нормой для IT-рынка. В 2025 году свои веб-приложения имеют страховые компании, банки, маркетплейсы, интернет-магазины и даже отдельные предприниматели.
Вы решаете сразу несколько задач. Во-первых, оптимизируете свою работу и получаете удобный инструмент для взаимодействия с клиентами (заказ товаров и услуг, оплата, рекламная интеграция и прочее). Во-вторых, мобильные приложения являются второй ступенью в развитии бизнеса после создания веб-сайта.
Решения для сферы услуг и продаж
Ранее компании использования такие IT-продукты как Cisco, Avaya и Genesys. Они позволяли настраивать звонки и проводить анализ в реальном времени. К сожалению, многие западные компании покинули Россию. Есть и хорошая новость – на смену приходят новые IT-продукты.
Если речь идет о крупном бизнесе, тогда стоит рассмотреть создание собственной программы АТС с интеграцией CRM. Конечно, можно найти решения с открытым кодом, но мы предлагает уникальную разработку программного обеспечения. Вы сможете принимать звонки, отвечать, распределять клиентов и сохранять статистику для анализа.
Чат-боты для бизнеса
Разработка чат-ботов ведется с 2020 года, когда компании начали массово внедрять «умных» помощников. Сегодня услугами чат-ботов пользуется по меньшей мере 80% компаний по всему миру. И практика показывает, что без этого инструмента уже не обходится даже традиционный бизнес.
Чат-бот может заменить сотрудника, поможет автоматизировать рутинные процессы и даже самостоятельно продавать товары.
Blockchain-разработки для бизнеса
Внедрение блокчейн-технологий может показаться не самым понятным процессом для обычного бизнеса. Однако вам стоит обратить внимание на несколько решений:
- Смарт-контракты – подходят для любых транзакций, когда нужно безопасно управлять денежными операциями. Это не только криптовалюта, но и ценные бумаги, имущество и прочие активы.
- Блокчейн и логистика – технология блокчейна позволяет отслеживать процессы перемещения сырья, продукции, управлять остатками. Алгоритмы блокчейна делают любые процессы оптимизированными и безопасными.
По прогнозам «Code Planet» все эти и не только инструменты будут определять развитие бизнеса в обозримой перспективе. А еще через 10-15 лет цифровизация достигнет своего пика.