РАБОТА МЕЧТЫ ЛЮБОВИ ТОХТОБИНОЙ

В предстоящую субботу, 27 сентября, любители пу­тешествий будут отмечать свой «профессиональный праздник» – Всемирный день туризма. Согласитесь, любая поездка или поход дарят море впечатлений и за­ряжают хорошим настроением. А если твоя непосред­ственная ежедневная деятельность связана с органи­зацией познавательных путешествий для гостей республики, то, наверное, это просто работа мечты. Так ли это на самом деле, корреспондент «Абакана» спро­сил у сотрудника Туристского информационного цент­ра Хакасии Любови ТОХТОБИНОЙ.

Не просто традиции, а образ жизни

– Любовь Владимировна, расскажите нашим читателям немного о себе. Как давно вы работаете в сфере туризма?

– По образованию я – препо­даватель английского языка, рабо­те в общеобразовательной школе посвятила почти 15 лет. Думаю, многие из моих бывших коллег согласятся, что труд педагога очень тяжел, отнимает много сил, времени. И даже после нашего большого двухмесячного отпуска я все равно никогда не чувствова­ла себя отдохнувшей. Однажды знакомая посоветовала мне посе­тить озеро Сватиково, оно нахо­дится в соседней Республике Тыва. Именно в этой поездке я по­няла, что человек по-настоящему отдыхает только тогда, когда ме­няет привычную обстановку. В тот момент я впервые задума­лась: «А что, если сменить сфе­ру своей профессиональной дея­тельности?»

Так совпало, что по возвраще­нии с озера сразу от нескольких совершенно разных людей я получила информацию о том, что в Туристский информацион­ный центр Хакасии (ТИЦ) требует­ся менеджер по туризму. И когда уже пятый человек поделился со мной этой новостью, я подумала: не иначе как знак свыше! Отпра­вила резюме, прошла собеседова­ние, и вот уже на протяжении двух лет я занимаюсь этой прекрасной, интересной работой. Сегодня я понимаю, что мое решение было правильным и своевременным. Туризм – это действительно то дело, которое мне близко и инте­ресно.

– Сегодня гостям республи­ки вы рассказываете об исто­рии и культуре хакасского наро­да. А придерживаетесь ли вы национальных традиций в сво­ей семье?

– Конечно, мы в своей семье, в своем роду соблюдаем хакасские традиции, для нас это очень важ­но. Так, мы знаем историю своего рода (я принадлежу к роду Хахпы­на). Наверняка многие в курсе, что хакасский календарь исчисля­ется по Луне. И именно на расту­щую Луну мы проводим свадьбы и планируем новые дела, чтобы всё, что мы задумали, сложилось удач­но – росло и приумножалось вме­сте с небесным светилом. Также, наверное, вы обращали внимание, что на территории Хакасии, в определенных местах, есть столбы с лентами – сарчины. Когда мы выезжаем в дорогу, обязательно делаем подношения в тех местах, где стоят сарчины, и вяжем лен­точки-чалама. Информация об этом передается из поколения в поколение. Например, мне об этом рассказал папа. Также обяза­тельно соблюдаем свадебные ри­туалы, при рождении ребенка осу­ществляется поклонение богине От Ине, есть еще ряд обрядов. Все они – не просто традиции, это наш образ жизни.

– Вы отметили, что ваша ра­бота прекрасна и интересна. Чем так привлекательна сфера туризма?

– Возможностью общения с самыми разными людьми. К нам в Туринфоцентр обращаются и жи­тели Хакасии, и гости из других ре­гионов нашей большой страны, а также много иностранных гра­ждан. Практически каждый день я рассказываю туристам о том, куда можно съездить в Хакасии, что стоит посетить. И каждая такая беседа неповторима, ведь у раз­ных гостей – разные интересы. И мне важно дать качественную консультацию по любому вопросу туриста, что требует постоянной подготовки. Мне нравится, что приходится регулярно выходить из зоны комфорта, открывать но­вые грани себя и своих возмож­ностей. На протяжении многих лет я работала преподавателем английского языка, но так ни разу и не пообщалась с его носителя­ми. Работа в сфере туризма пре­доставляет такую возможность: в этом году в течение всего августа к нам в Туринфоцентр приходил ту­рист из Германии, с ним мы обща­лись на английском языке.

Быть любопытным и жадным до знаний

– Гидов, готовых показать Хакасию гостям республики, не­мало. Думаю, вы знаете многих из них, сотрудничаете с ними. Каким должен быть современ­ный экскурсовод, чтобы дейст­вительно заинтересовать тури­стов?

– На сегодняшний день представители данной профес­сии достаточно мобильны, энер­гичны, компетентны в своей об­ласти. По моим наблюдениям, хороший гид – это обязательно человек, увлеченный историей и культурой Хакасии. Люди со­скучились по коммуникации, и многие туристы отмечают, что обращаются к гидам прежде всего с целью общения, ради возможности услышать интерес­ные истории.

– А какими качествами должны обладать сотрудники Туристского информационного центра Хакасии? Например, та­кой менеджер, как вы?

– В ТИЦе работают люди, име­ющие высшее образование по са­мым разным специальностям: экономисты, юристы, строители, дизайнеры. Но все мы в свое вре­мя поменяли сферу деятельнос­ти, и сегодня нас объединяет любовь к Хакасии и желание сделать сферу туризма в респу­блике еще более комфортной и интересной.

Как и представитель любой другой профессии, менеджер по туризму должен искренне любить свою работу. Также нам жела­тельно владеть хакасским язы­ком. Достаточно часто при пер­вой встрече со мной посетители спрашивают: кто я по националь­ности, знаю ли родной язык? Меня постоянно просят что-нибудь ска­зать на хакасском языке. Многим гостям республики, особенно из числа ученых, интересно услы­шать хакасскую речь, сравнить ее со своим языком. Конечно же, ме­неджер по туризму должен быть любопытным и жадным до знаний в разных областях. Необходимо не только знать историю, тради­ции, особенности культуры, вла­деть информацией об археологи­ческих находках, но и быть в курсе, где можно вкусно поесть, в ка­кой гостинице лучше остановить­ся, где есть кемпинг и т. д. Нужно следить за событиями, которые происходят, и всегда быть гото­вым дать ответ на самый неожи­данный вопрос, вплоть до прогно­зирования погоды. И конечно же, любить нашу республику, ее при­роду, достопримечательности.

С чего начать туристам?

– С чего стоит начать путеше­ствие по Хакасии?

– Конечно же, с Хакасского на­ционального краеведческого му­зея им. Л.Р. Кызласова и нашего центра, так как именно здесь мож­но получить не только карты, схемы туристических маршру­тов, буклеты, но и ответы на все интересующие вас вопросы и по­лезные советы. У нас замечатель­ные сотрудники, которые с удо­вольствием вам помогут. Когда у меня спрашивают, что посетить в первую очередь, я всегда немнож­ко теряюсь. Помогает встречный вопрос: «А что нравится вам?» Одни гости любят музеи, центры творчества, другие предпочитают походы, кемпинги, третьи привы­кли путешествовать на машине, при этом останавливаясь на ночь в гостиницах. В Хакасии каж­дый из гостей обязательно най­дет маршрут, который придется ему по душе.

Хочу отметить, что в этом году многие туристы приезжают к нам издалека на своих автомобилях. Перед тем как посетить нашу ре­спублику, они находят информа­цию о нашем регионе в интерне­те – например, через наш сайт Khakassia.travel, а затем уже здесь, на месте, приходят к нам с вопро­сами о конкретном объекте. Так­же наш регион стал достаточно популярным среди блогеров.

– Вы – участник многих вы­ездных мероприятий, фестива­лей. Что вам больше всего в них нравится?

– В первую очередь – зна­комства с разными интересными людьми, представителями раз­личных сфер. Мне очень нравит­ся наблюдать за подготовкой мероприятия изнутри, помогать, придумывать что-то самой. Также всегда приятно видеть неподдель­ный восторг в глазах людей, ког­да они впервые узнают о том, что, оказывается, в Хакасии есть свой Туристский информацион­ный центр, меня сразу буквально заваливают вопросами. Конечно, подобные поездки – отличная возможность познакомиться с коллегами, узнать об особенно­стях работы в том или ином регио­не, да и просто отдохнуть, хорошо провести время, погрузиться в ат­мосферу праздника и веселья.

– Вы очень много путешест­вуете по Хакасии. А есть место, которое вы особенно любите, куда бы вернулись еще не раз?

– Таких мест очень много. Я очень люблю нашу республику, ее бескрайние просторы, горы. В Бейском районе есть музей «Усть-Сос», недалеко от него находится гора Хызыл Хая – с ее вершины от­крывается такой чудесный вид! Мне он очень напоминает геогра­фическую карту нашей республи­ки, можно увидеть степи, поля, озера, реки, горы. Все это в себе объединяет наша Хакасия.

Я желаю всем жителям республики больше путешествовать. Открывайте новое, наполняйте свою жизнь интересными исто­риями и приятными воспомина­ниями! Посмотрите, в каком кра­сивом месте мы с вами живем!

Кристина ВОРОНИНА

Фото В. Махорова