Рубрика 💚💚💚💚💚 #ответы
Сегодня ответим на тревожный вопрос:
Что делать, если мебель повредилась при доставке в мой город?
Мебель тщательно упаковывается перед отправкой, а по Москве заказы доставляет наша постоянная бригада, что позволяет полностью избежать повреждений.
Редко, при доставке в другие города России могут возникнуть неприятные ситуации — на такой случай у нас есть четкий план действий.
🔹 Важно лишь принять груз четко по этой инструкции. Обязательно ознакомьтесь с ней перед получением заказа.
Если после приемки груза и распаковки будут обнаружены какие-то повреждения, наши менеджеры помогут составить претензию в транспортную компанию. Все отправления застрахованы, поэтому после получения компенсации мы заменим поврежденные детали или, при необходимости, все изделие. Если повреждение незначительное и не мешает эксплуатации предмета, мы поможем получить денежную компенсацию от транспортной компании.