С его помощью жители региона могут узнать о государственных и муниципальных услугах, графике работы филиалов и оценить качество сервиса. Как сообщили в пресс-службе правительства региона, министр цифрового развития и связи Сергей Цукарь отметил, что в основе чат-бота лежат технологии искусственного интеллекта. Это позволяет ему адаптироваться к индивидуальным запросам пользователей. В отличие от аналогов, которые дают заранее подготовленные ответы, этот бот отвечает на конкретные вопросы. Новый чат-бот — это шаг к цифровизации госуслуг в регионе. Он предоставляет информацию круглосуточно и безопасно. В будущем планируется расширение числа таких ботов, чтобы создать цифровую экосистему, объединяющую популярные услуги и сервисы.
С его помощью жители региона могут узнать о государственных и муниципальных услугах, графике работы филиалов и оценить качество сервиса.
Как сообщили в пресс-службе правительства региона, министр цифрового развития и связи Сергей Цукарь отметил, что в основе чат-бота лежат технологии искусственного интеллекта. Это позволяет ему адаптироваться к индивидуальным запросам пользователей. В отличие от аналогов, которые дают заранее подготовленные ответы, этот бот отвечает на конкретные вопросы.
Новый чат-бот — это шаг к цифровизации госуслуг в регионе. Он предоставляет информацию круглосуточно и безопасно. В будущем планируется расширение числа таких ботов, чтобы создать цифровую экосистему, объединяющую популярные услуги и сервисы.