Российские маркетплейсы Wildberries и Ozon заявили о готовности обсудить инициативу Минэкономразвития РФ о введении невозвратного тарифа на отдельные категории товаров с целью защиты торговли от злоупотреблений со стороны потребителей. Об этом, как передаёт ТАСС, сообщили пресс-службы онлайн-ретейлеров.
«Мы готовы обсуждать предложение о применении невозврата к отдельным видам товаров», — сообщили в пресс-службе объединённой компании Wildberries и Russ.
В РВБ подчеркнули, что при выработке решений приоритетом должен оставаться баланс между правом покупателей на возврат и интересами продавцов по сохранности товара. По мнению компании, регламентирование данного вопроса не должно быть жёстко закреплено на уровне федерального закона; важна гибкость системы, которая учитывала бы требования Роспотребнадзора и других профильных регуляторов.
В пресс-службе Ozon отметили поддержку государственных усилий, направленных на укрепление добросовестной торговли.
«Мы готовы участвовать в обсуждении применения подобных механик в онлайне для защиты от мошенничества», — заявили в Ozon.
Представители онлайн-площадки также указали на необходимость сохранения системного баланса интересов продавцов и покупателей при внедрении новых мер.
Ранее министр экономического развития РФ Максим Решетников на заседании комитета Совета Федерации по экономической политике предложил рассмотреть вопрос о введении невозврата на ряд товаров для защиты торговли от злоупотреблений со стороны потребителей. По его словам, вопрос о мерах по борьбе со злоупотреблениями можно было бы рассмотреть до нового года.
Предложения Минэкономразвития по введению невозвратного тарифа и позиции ключевых игроков рынка будут обсуждаться с участием профильных ведомств и представителей ретейла с целью выработки параметров, учитывающих требования регуляторов и интересы всех сторон торгового процесса.