Российский бренд одежды Yollo, основанный Борисом Ростовцевым — отцом экс-вице-мэра Сочи, сворачивает свою деятельность. Компания закрыла интернет-магазин и кол-центр, а также готовится к ликвидации как минимум двух магазинов в Москве и Воронеже. Покупатели столкнулись с невозможностью получить оплаченные заказы или вернуть товар. По данным Fashion Retail, в скором времени прекратят работу точки в столичном ТЦ «Метрополис» и воронежской «Галерее Чижова».
Фото: Tsuguliev/Shutterstock/Fotodom
Администрация последней уже подтвердила факт закрытия бренда. Ситуация осложняется полным отсутствием связи со стороны компании: как сообщают клиенты в соцсетях, служба поддержки не отвечает, а заказы, сделанные несколько недель назад, не доставляются.
На фоне тяжелого финансового положения в управляющей компании Yollo (ООО «Пикник») сменился генеральный директор. Несмотря на это, попытки бренда объяснить ситуацию выглядят неубедительно. Сначала в соцсетях появился пост о «временных технических сложностях», а затем — уточнение о полном прекращении онлайн-продаж. При этом компания продолжает набирать персонал в оставшиеся семь магазинов.
Независимый fashion-ритейл планирует нарастить присутствие в онлайн-каналах в ближайшие 3 года
Как «1С» помогает ритейлерам принимать оплату через систему быстрых платежей