Первые владельцы новых моделей iPhone 17 Pro Max и iPhone Air ощутили разочарование, столкнувшись с рядом проблем, о которых ранее не упоминали ни в рекламных материалах, ни в отзывах экспертов. Во-первых, пользователи заметили проблемы с автономностью батареи. Согласно отзывам, новые устройства быстро разряжаются, даже при умеренном использовании. Многие владельцы сообщают о том, что их iPhone нуждается в подзарядке уже через несколько часов после начала активного использования, что не соответствует ожиданиям от последней модели.
Первоначальные отзывы пользователей iPhone 17 Pro Max и iPhone Air также сигнализируют о значительных проблемах с подключением к Wi-Fi. Многие владельцы обнаружили, что их устройства часто теряют сигнал или не могут подключиться к сети даже вблизи роутера. В некоторых случаях Wi-Fi может работать с низкой скоростью, что приводит к зависаниям при загрузке страниц и потоковом воспроизведении видео.