Для начала провести аналитику точек входа в ДЖЕМ. Удобно группирует Evirma плагин.
При анализе ваша задача понять:
- Какие переходы у полок?
- Как набираются корзины?
- Как набираются заказы?
- Конверсию
Зафиксировать эти данные для мониторинга на будущее. Падение трафика по точкам входа - это серьезный сигнал к пересмотру стратегий работы.
Сейчас в большинстве проектов полки и поиск дают примерно одинаковый трафик, но на поиске обычно конверсии по воронке чуть выше. Есть кабинеты, где корзины дают основные продажи.
Анализируйте.
У нас сейчас есть 2 возможности настройки:
1. в единых ставках (бывшая АРК)
2. в ручных (бывший Аукцион).
В кампаниях с ручной и единой ставкой показы в рекомендательных полках не отличаются друг от друга (ответ ТП WB)
В кампаниях обоих типов рекомендации включают в себя продвижение:
- в карточке товара;
- в рекомендациях на главной странице Wildberries;
- в разделах «Возможно, вас заинтересуют» и «С этими товарами покупают»;
- разделах «Посмотрите, что мы нашли» и «Клубные скидки».
WB постоянно будет расширять места показа. Полки – это охватная история.
Уточню, что то, как ставка влияет на выдачу в обеих кампаниях, зависит от товара, который в них продвигается.
Для большинства товаров можно запустить продвижение с минимальной ставкой, а затем постепенно поднимать её и анализировать, как меняется количество показов и заказов с ростом ставки.
В кампаниях с единой и ручной ставкой минимальная ставка зависит от категории товара. В кампаниях с ручной ставкой она различается для поиска и рекомендаций. Актуальные ставки можно посмотреть тут.
Как мы подбираем ставку: для товаров с высокой органической позицией, например, на 1-3 страницах, можно запустить продвижение с небольшой ставкой. Если органическая позиция не сильно высокая, для эффективного продвижения понадобится ставка выше.
Есть различия между кампаниями в принципах работы (ответ маркетолога ТП WB). Тут не только про полки, но информация будет полезна для вас:
1️) Кампания с единой ставкой работает по принципу буста: поднимает карточку выше её органической позиции. Поэтому для неё важна изначальная органическпя позиция товара: чем она лучше, тем эффективнее будет продвижение. Товары показываются заинтересованным пользователям там, где они ищут их в этот момент: в поиске, каталоге или в рекомендательных полках.
2️) В кампаниях с ручной ставкой большую роль играет сама ставка: с ее помощью можно подняться в выдаче, даже если органическая позиция не очень высокая. Также в этом формате можно больше управлять настройками вручную. Например, добавить фиксированные фразы, чтобы показываться только по ним.
Товар можно продвигать одновременно в двух кампаниях, если в них настроены разные зоны показов: в одной - поиск, а в другой - рекомендации. Напомню, что зоны показов можно выбирать только в кампаниях с ручной ставкой.
Если в кампаниях одинаковые зоны показов, товар покажется в той, где сможет занять позицию выше. Но в таких условиях показы могут быть нестабильными или их может не быть совсем. Поэтому сам WB не рекомендует запускать на одну карточку несколько кампаний одного формата.
При этом, если продвигать товар в кампаниях с единой и ручной ставкой, он покажется только в той, где займёт более выгодную позицию. При этом настройки одной кампании не влияют на показы в других. Деньги спишутся по ставке кампании, в которой были показы.
В ручных ставках полки оказываются дороже.
Примите во внимание, что полки обучаются обычно неделю.
Можно помочь им раскрутиться через выкуп у конкурента в полках. Так называемый перелив. Научитесь ждать. Не делайте поспешных выводов. Должно пройти время от показа до выкупа товара.
Есть 2 подхода:
1) Запуск обычно начинаем на минимальной ставке, задача нащупать зону видимости и ее эффект. Анализ позиций в выдаче конкурентов и набора корзин/продаж.
2) Запуск для пробития слепоты и быстрого вывода в топ показов у конкурентов через завышенную ставку и постепенное ее снижение.
При аналитике конкурентов и стратегии в рекламе важно иметь мониторинг выдаче в зоне видимости полок. В полках также как и в ключах критично важно быть в первых позициях и собирать с них трафик. Чаще задавайте себе вопрос:
Где именно мы стоим на полках?
Мониторинг полок удобно делать в MPStats:
Главное меню ➡ Внешняя аналитика ➡ Wildberries ➡ Рекомендательные полки
Анализируем артикул по:
- Топам выдачи
- Датам было/стало
- Видны позиции
- Можно понять, какие действия привели к тому или иному результату в выдаче.
На проектах замечаем: просели заказы. Если качали в полках, то скорее всего где-то вы вылетели у конкурента с высоких трафиков.
И тогда надо предпринимать действия по возврату на высокие позиции у коллеги-донора.
Это первая такая большая статья на моем канале. Очень жду обратную связь, если вам зашло