Записки Евгении... как мы справляемся?
Вот уже почти год, как я сдаю посуточно квартиры в Гатчине. Сейчас под моим руководством 4 квартиры, две из которых наши с мужем, а две я взяла в управление и получаю свой % от их сдачи. Это оказался интересный опыт, много своих нюансов и забот, но пока мне нравится, планирую и дальше развивать это направление.
Лето было хорошим!
Лето - это время, когда можно расслабиться, не заниматься особо развитием объявлений, не думать о том, какие они там по счету в выдаче и сколько у них показов. Броней хватает всем.
У моих квартир в этот период порой совсем не было пустых дней, занятость была полная. При этом еще и брони были длинные. Понятно, что и по деньгам выходило хорошо. Все были довольные.
Пришла осень
Чем лучше прошло лето, тем сложнее возвращаться обратно в суровую реальность. Наступила осень и теперь за клиентов нужно побороться! :) Тут уже становится важно все! Где находится ваша квартира, как она выглядит и какую скидку вы можете предложить.
Где наши постоянные клиенты?
Многие постоянные клиенты за летнее время "отвалились" по причине постоянной занятости квартир. Сейчас по чуть-чуть они возвращаются и это радует.
Сдаю от 2 суток
Сейчас у меня работает горничная, и платить за ежедневную уборку очень накладно, конечно, более длинные брони для нас выгоднее. Все еще стараюсь ставить в настройках, что квартиры сдаются от 2 суток, но, видимо, придется менять приоритеты. Т.к. порой даже на сутки сдать не получается.
Уже сейчас на одной моей квартире было 4 пустых дня в сентябре, а на второй - 3.
Не было воды
Начало сентября было тяжелым для двух квартир, которые не мои, а взяты в управление. Они находятся в центре города, и это их большой плюс, но сейчас там ведутся активные работы по смене труб. В итоге первые 1,5 недели сентября были частые отключения воды. Без какого-либо предупреждения отключали всю воду! Это было крайне неудобно всем!
Гости отменяли брони, кто-то планировал продлевать и передумывал. Потом воду включали, но такую грязную, что сантехника переставала работать, и ее приходилось всю чистить, вызывая для этого мастера.
Убирать квартиру без воды ОЧЕНЬ сложно! Мы таскали воду в 5-литровых бутылках, как-то выкручивались. В какие-то дни просто не сдавали квартиры и ждали воду для нормальной уборки и жизни жильцов. Ох, это было непростое время.
Сейчас работы завершены и жизнь налаживается. Но из-за этого всего, пустых дней в этих квартирах было больше. В однушке в сентябре их уже насчитывается 7, а в студии, на удивление, всего 2.
Сейчас пишу это и понимаю, что не так все страшно. Но когда квартиры четыре, и пустые дни случаются почти каждый день, начинаешь переживать, правда. :)
Были отмены
Однокомнатная квартира в центре начала хорошо сдаваться, и брони на нее приходили наперед и без перерывов. Это очень радовало, пока не начали отключать воду :). Тут пошли первые отмены.
И совсем недавно у нас резко отменилась бронь на 13 ночей! Просто человеку неожиданно пришлось уехать в другой город, и он узнал об этом в последний момент. Это печально! Вместо 13 суток, он прожил 1 сутки и уехал. Деньги мы взяли только за одни сутки, предоплата в 10 тысяч, что он оплатил на Суточно.ру, ему, конечно, не вернулась, но мне то что с того? Мы этих денег не получаем, к сожалению.
Сентябрь еще не закончился, выводы пока делать рано, но уже понятно, что высокий сезон подошел к концу. Хотя впереди нас ждет красивая золотая осень. В нашем парке она волшебная и очень живописная. Возможно, поэтому начало октября у нас уже забронировано у трех квартир, причем хорошими длинными бронями, так что не унываем и работаем дальше.