Контакт за 25 ₽ вместо 3 000 ₽, и без потери качества
С чем пришел клиент:
Владимир уже размещал объявления на Авито, но заявок было мало. Хотелось больше и желательно делегировать эту задачу. Коротко с его слов:
«Хочется масштабироваться, а заявок почти нет. Всё вручную, аналитики нет. Платим, а результата не видно».
Ниша: ипотечное кредитование — чувствительная и строго регулируемая тематика, Авито может ограничивать показы.
Высокая конкуренция — многие риелторы и брокеры размещаются на площадке
Важно: не просто заявки, а адекватные, заинтересованные в услуге люди.
Цель и задачи
Увеличить поток заявок на ипотеку в Москве и МО, без потери качества обращений и с возможностью масштабирования.
Что было не так раньше
— Объявления с длинным полотном текста и без конкретики
— Заспамленность клевыми словами
— Один тип креативов на все сегменты
— Отсутствие аналитики: непонятно, что работает, а что нет
Что сделали мы
- Анализ спроса и точек размещения — исследовали интерес по районам Москвы и МО
- Сегментация и стратегия — выбрали направления: льготной ипотеки / ИТ, ипотека без первоначального взноса
- Креативы — протестировали форматы, лучше всего зашел образ: девушка-эксперт, которая консультирует «как для себя»
- Офферы и тексты — переработали объявления под конкретные запросы, добавили SEO-описания
- Автоматизация — настроили автоответы, CRM-систему для обработки потока заявок
- Контроль отклонений — учли особенности модерации на Авито, обошли ограничения
Сегментация аудитории
Разделили аудиторию по интересам:
- 🔹 Молодые семьи — «ипотека без первого взноса»
- 🔹 Перебирающие ипотеку — «рефинансирование под лучший процент»
- 🔹 Фрилансеры и самозанятые — «ипотека без официального дохода»
Каждому — свой оффер, своя подача.
Работа с объявлениями
- Ключи и тексты адаптированы под целевой запрос
- Использованы SEO-маркеры в заголовках
- Акцент на простоте: «Проверим, одобрят ли вам — бесплатно, без визита в банк»
- Визуал — экспертный, живой, с доверием. Пробовали с юмором, тоже работает
Результаты в цифрах
Предыдущие ошибки
Люди не хотят покупать ипотеку — они хотят понимания и помощи.
Когда перестаёшь «продавать» и начинаешь вести человека через процесс — доверие и заявки приходят сами.
Что клиент получил в итоге
— Почти 500 заявок за копейки
— Менеджеры не справляются
— Качественный трафик, который ведёт диалог
— Поток, с которым сложно справиться — сейчас внедряем ИИ для улучшения обработки
— Количество “потерянных” клиентов упало с 28% до 3%. Сейчас стремиться к 0
Пару слов от клиента:
Вывод
Если вы владелец бизнеса и сталкивались с тем, что:
- Размещаетесь на Авито, но заявок мало
- Не понимаете, какие объявления работают
- Хотите масштаб, а не ручную рутину
— значит, у вас не стратегия, а просто размещение. А это — потеря денег и времени.
Хочешь так же?
📩 Просто напишите в личные сообщения https://vk.me/igor_marketer слово «АУДИТ», проведу аудит вашей рекламы. Покажу где теряются заявки, и предложу, как улучшить.
Что входит в аудит
– Анализ вашей текущей рекламы / профиля
– Составление стратегии
– Расчёт примерной эффективности и точки роста
– Рекомендации по структуре, подаче и цене
——————
- Telegram: @igor_marketerg
- ВКонтакте: igor_marketer