Всем привет! Меня зовут Марина, и вот уже полтора года я являюсь владелицей франшизы школы лидерства «Звёзды» в Новосибирске. Перелопатила тонны информации перед тем, как решиться, и теперь хочу поделиться максимально честным и подробным отзывом для тех, кто, как и я тогда, ночами сидит в гугле, вбивая «франшиза детского центра отзывы реальных владельцев» или «как открыть школу лидерства с нуля». Ловите историю с цифрами, эмоциями и даже парой граблей, на которые мы наступили!
Первые шаги: скепсис, встречи и почему мы всё же рискнули
Изначально я была настроена СКЕПТИЧЕСКИ. Мой муж – айтишник, а я по образованию педагог, но последние 10 лет работала в туризме. Бизнеса у нас не было вообще. После пандемии индустрия рухнула, и мы с мужем сидели на кухне с калькулятором и думали, что делать дальше. Сумма стартовых инвестиций в 1.7 млн. рублей (именно столько потребовалось нам на аренду, ремонт и паушальный взнос) казалась нам космической и страшной.
Решающим моментом стала Zoom-встреча с основателем сети, Татьяной. Не с менеджером по продажам, а именно с ней! Мы разговаривали почти два часа. Я засыпала ее вопросами: «А что, если в нашем спальном районе никто не придет?», «Как быть с сезонностью?», «Как вы пережили ковид?». Она не сыпала громкими цифрами, а говорила честно: да, первые 3-4 месяца будет тяжело, да, придется вкалывать, но по нашей статистике, 85% точек выходят на окупаемость в первые 10 месяцев. И он рассказал, КАК они помогают этого добиться. После этого разговора что-то щёлкнуло. Мы поверили.
Как прошёл запуск? Не всё было гладко, честно!
Запуск – это отдельная история. Наш первый пробный день едва не стал провальным. Мы его назначили на 1 сентября, думая, что все родители свободны. Ошибка! Все были на линейках. Записалось всего 3 человека. У меня был просто приступ паники. Первое, что я сделала – написала куратору, Ольге, в полпервого ночи. Знаете, что? Она ответила через 15 минут! Не формальной отпиской, а голосовым сообщением: «Марин, дыши! Все окей. Переносим на следующую субботу, сейчас разошлем всем смс и сделаем пост с анонсом переноса».
И мы сделали. И пришло уже 17 семей! Из тех троих пришли все трое. Это был первый урок: команда «Звёзд» не бросает в трудную минуту.
Цифры, которые все хотят знать, но боятся спросить
- Стартовые вложения: ~1 700 000 руб. (Паушальный взнос – 350 т.р., ремонт в помещении 50 кв.м. – 600 т.р., мебель, оборудование (ноутбуки, проектор, маркерные доски) – 400 т.р., рекламный бюджет на запуск – 200 т.р., прочее – 150 т.р.)
- Текущие расходы в месяц: ~220 000 руб. (Аренда – 50 т.р., 3 педагога – 100 т.р., реклама – 40 т.р., налоги по УСН – 20 т.р., прочее (канцтовары, вода и т.д.) – 10 т.р.)
- Выручка в среднем месяце (сейчас): ~380 000 руб. (У нас 2 группы младшего звена (10 чел. по 12 т.р./курс) и 3 группы подростков (15 чел. по 15 т.р./курс). Занятия раз в неделю, курс длится 9 месяцев).
- Чистая прибыль: ~160 000 руб./месяц.
- Выход на окупаемость: случился на 9-й месяц. Это было незабываемое чувство! Мы с мужем купили шампанское и пиццу и сидели в пустом классе после занятий, просто смотря на эти стены.
Самый ценный момент, который не купишь за деньги
Однажды ко мне на занятие привела дочку женщина. Девочка была очень зажатая, пряталась за маму, на вопросы отвечала односложно. Прошел месяц, два. И вот на выпускном итоговом занятии, где дети представляли свои проекты, эта девочка выходит и начинает рассказывать о том, как хочет помочь бездомным животным. Говорит четко, смотрит в зал, улыбается! Её мама плакала. Плакала от счастья. В тот момент я поняла, что мы делаем не просто бизнес. Мы меняем жизни этих детей. И этот момент дороже любой прибыли.
Что на самом деле значит «франшиза под ключ»? | Про общие чаты, конфеты и взаимовыручку
Многие думают, что купил франшизу – и можно спать спокойно. Нет. Это постоянная работа. Но ты не один! У нас есть общий чат франчайзи, и это просто клондайк идей. Мы кидаем друг другу ссылки на удачные рекламные креативы, советуем, как провести квиз для подростков, делимся шаблонами договоров. Как-то раз я в шутку написала, что ищу определенный сорт конфет для праздника, который обожают новосибирские дети. Через два дня мне из Иркутска от другой владелицы франшизы пришла посылка с этими конфетами! Вот такой вот уровень поддержки.
Итог: мой главный совет тем, кто сомневается
Окупится ли? Да, если работать. Будут ли трудности? Конечно. Вы будете паниковать из-за провальных дней, радоваться из-за каждого нового ученика, нервничать перед родительскими собраниями.
Стоило ли оно того? Сто процентов, да!
Это не просто бизнес. Это дело, которое дает не только деньги, но и огромную эмоциональную отдачу. Если вы готовы не просто «вкладывать», а вкладывать ДУШУ – тогда вам точно в «Звёзды».
P.P.S.: Татьяна, если ты это читаешь – спасибо за тот ночной Zoom! И передай Ольге, что она лучший куратор на свете!