Найти в Дзене

Глава 17. Почему игнорирование потребностей клиента — это верный путь к банкротству, а анализ рынка — ваша главная суперсила.

Мы продолжаем наш цикл «вредных советов» — тех самых, которые обещают простоту и удобство, но в конечном итоге ведут к разочарованию и потерям. Сегодня мы разберем одну из опасных установок, которая может загубить даже перспективные проекты. Речь пойдет о мифе, что достаточно верить в свою идею, а потребности рынка — дело десятое. Этот совет звучит как призыв к творческой свободе и уникальности: «Твори, не слушай никого!» Но так ли это на самом деле? И что стоит за этим «вредным советом»? Вот, допустим, вы решили что-то сделать для народа, И полезные продукты в производство запустить. Вы не спрашивайте даже о потребностях клиента, Покупательские «боли» знать совсем не нужно вам. Ни к чему анализ рынка, ценовые измеренья, Вам ведь с вашей колокольни лучше ихнего видать. Ну а если вдруг не купят ваш товар или услугу, Это значит, покупатель до продукта не дорос. На первый взгляд, этот совет кажется вполне разумным. Действительно, зачем тратить время на опросы и фокус-группы, если у вас уж

Мы продолжаем наш цикл «вредных советов» — тех самых, которые обещают простоту и удобство, но в конечном итоге ведут к разочарованию и потерям. Сегодня мы разберем одну из опасных установок, которая может загубить даже перспективные проекты. Речь пойдет о мифе, что достаточно верить в свою идею, а потребности рынка — дело десятое.

Этот совет звучит как призыв к творческой свободе и уникальности: «Твори, не слушай никого!» Но так ли это на самом деле? И что стоит за этим «вредным советом»?

Вот, допустим, вы решили что-то сделать для народа,

И полезные продукты в производство запустить.

Вы не спрашивайте даже о потребностях клиента,

Покупательские «боли» знать совсем не нужно вам.

Ни к чему анализ рынка, ценовые измеренья,

Вам ведь с вашей колокольни лучше ихнего видать.

Ну а если вдруг не купят ваш товар или услугу,

Это значит, покупатель до продукта не дорос.

На первый взгляд, этот совет кажется вполне разумным. Действительно, зачем тратить время на опросы и фокус-группы, если у вас уже есть гениальная идея? Этот совет создает иллюзию, что достаточно быть умнее других, чтобы добиться успеха. Но именно в этом моменте и кроется главная опасность.

Когда вы отказываетесь от анализа рынка, вы добровольно отказываетесь от возможности найти свою целевую аудиторию. Вы выбираете путь «продукт ради продукта», где ваше творение существует в вакууме. Такой подход отнимает время, силы и деньги, которые могли бы быть направлены на создание действительно востребованного продукта. Вы тратите ресурсы на производство и продвижение того, что никому не нужно, вместо того чтобы вкладывать их в разработку, которая принесет реальную прибыль. Вы теряете доверие рынка и, в конечном счете, разрушаете свою репутацию.

Представьте себе создание продукта как строительство моста. Можно быть гениальным архитектором, но если мост ведет в никуда, он абсолютно бесполезен. Анализ рынка и потребностей — это ваш «проект» и «цель», которые помогают построить мост именно туда, где он нужен.

Пришло время развенчать этот миф и превратить «игнорирование клиента» в вашу «суперсилу». Давайте посмотрим на это с другой стороны.

Ориентированность на клиента — это не слабость, а мудрость. Это не «слепое следование», а стратегический инструмент. Потребительские «боли» — это не проблема, а карта, которая указывает вам путь к созданию успешного продукта.

«Вам ведь с вашей колокольни лучше ихнего видать»? Да, но только если вы заранее поднялись на эту колокольню, чтобы увидеть весь рынок, а не только свою идею. Анализ рынка и потребностей помогает увидеть конкурентов, понять, чего не хватает вашим клиентам, и найти свою уникальную нишу.

«Покупатель до продукта не дорос»? А почему бы не создать продукт, до которого «дорос» покупатель? Ориентированность на клиента позволяет избежать этого высокомерного отношения и построить бизнес, который приносит реальную ценность. Она делает вас не просто продавцом, а партнёром, который помогает клиентам решать их проблемы.

Почему клиентоориентированность — это ваша СУПЕРСИЛА?

Защита от «сюрпризов»: Своевременный анализ рынка помогает избежать производства невостребованного продукта и связанных с этим финансовых потерь. Вы перестаете бояться внезапного отсутствия спроса и можете спокойно планировать будущее.

Эффективность и прозрачность: Клиентоориентированный подход делает процесс создания продукта прозрачным и эффективным. Вы не гадаете, что нужно клиенту, а создаете это, опираясь на реальные данные.

Спасти отношения: Ориентированность на клиента дает вам возможность не просто продавать, но и строить долгосрочные, доверительные отношения. Это особенно важно в бизнесе, где личные связи и доверие являются ключевыми активами.

Выберите рост и прибыльность, а не гордыню и убытки! Не ждите, пока ваши идеи «созреют», а действуйте на опережение, изучая рынок и потребности клиентов.

Именно для этого и существует ROSA' consulting group. Мы не просто помогаем вам найти свою идею — мы становимся вашим надёжным партнёром, который помогает выстроить эффективные и безопасные бизнес-процессы. Мы поможем вам не только выявить все скрытые риски, но и разработать стратегию по их устранению, а также найти новые точки роста.

Начните действовать уже сегодня! Подарите себе уверенность, спокойствие и надёжную защиту на вашем пути — пишите, звоните: разберём, обсудим, найдём решения!

#ТатьянаГлазунова #ROSAconsulting_group #ВредныеСоветы #траблшутер #маркетинг #бизнес #клиентоориентированность #управлениебизнесом

А вы когда-нибудь создавали продукт, в который верили только вы, но рынок его не принял? Поделитесь своим опытом!