Он стал самым скачиваемым приложением в мире, его используют сотни миллионов человек, а некоторые уже не представляют без него свою жизнь. Но чем именно пользователи занимаются в ChatGPT, до недавнего времени было загадкой.
Теперь OpenAI раскрыл подробности: команда исследователей проанализировала 1,5 миллиона диалогов с чат-ботом и составила список самых популярных запросов. Оказалось, что больше всего людей интересуют практические советы (28,3%), помощь в написании текстов (28,1%) и поиск информации (21,3%). Эти три категории занимают более 75% всех обращений. Реже всего пользователи просят технические инструкции (7,5%), ищут мультимедиа (6%) или выражают эмоции (4,3%).
По результатам анализа, все запросы можно условно поделить на три типа: «спросить», «сделать» и «выразиться». Первый тип занимает чуть больше половины всех диалогов. Второй – около 35%, а третий, связанный с самовыражением и психологической поддержкой, набирает около 14%, но его популярность быстро растет.
Интересно, что женщины чаще используют ИИ для получения практических рекомендаций и помощи с текстами, а мужчины – для решения технических задач и работы с медиа. Хотя изначально аудитория ChatGPT была преимущественно мужской, сейчас женщины – основная часть пользователей. При этом почти половина всех, кто регулярно использует бота, – люди младше 26 лет.
В OpenAI считают, что ИИ уже стал неотъемлемой частью повседневной жизни и даже предложили рассматривать доступ к таким технологиям как базовое право. А судя по цифрам, это не просто модный инструмент, а действительно полезный помощник, который с каждым днем становится только популярнее.
К слову, ранее мы писали, как сделать ИИ своим помощником в работе, быту и личной жизни. Как правильно формулировать запросы и чем отличаются между собой ChatGPT, Claude, Perplexity и Qwen?Дали ответ на вопросы в нашей статье.