В эпоху цифровых технологий традиционные чаевые в виде наличных постепенно уходят в прошлое. Всё больше ресторанов, кафе и других заведений общественного питания переходят на современные способы вознаграждения персонала через специальные сервисы.
Как это работает?
Цифровая система вознаграждения 2tip построена на простом механизме:
- Клиент сканирует QR-код (на чеке, тейбл тенте или экране устройства сотрудника)
- Совершает перевод
- Получает мгновенное подтверждение операции
Сервис 2tip предлагает три подхода к распределению вознаграждения:
1. Командный подход
Система ориентирована на коллективную работу. Вместо списка конкретных сотрудников клиент видит их роли:
- Кухонный персонал
- Бармены
- Администраторы
- Уборщики
- Хостес
Преимущества:
- Минимизация конфликтов между отделами
- Возможность поощрения всех участников процесса
2. Общий баланс
Клиент выбирает конкретного сотрудника из списка, но средства поступают в единый фонд. Распределение осуществляет владелец заведения.
Подходит для:
- Крупных заведений с частой сменой персонала
- Создания ощущения вовлеченности у клиентов
3. Персональный подход
Клиент может напрямую поддержать конкретного сотрудника, переведя всю сумму напрямую ему.
Эффективен для:
- Заведений с профессиональными специалистами (сомелье, бармены-миксологи)
- Формирования личного бренда сотрудников
- Аналитики эффективности персонала через систему
Почему это эффективно
Цифровая система чаевых не только упрощает процесс вознаграждения, но и помогает владельцам бизнеса лучше понимать динамику работы команды, повышать лояльность клиентов и создавать более прозрачную систему мотивации персонала.
Интеграция
На данный момент времени сервис 2tip интегрируется с учетными системами iiko, r-keeper, Quickresto. Также сервис 2tip встроен в систему лояльности UDS.
Для регистрации в сервисе 2tip перейдите по ссылке: https://udstrial.ru/uds-2tip.html