Колледжи и университеты как никогда тщательно анализируют свои закупки, поэтому ИТ-руководители должны продемонстрировать, как технологии могут обеспечить окупаемость инвестиций.
Автор Тони ДиГрация
ИТ-отделы вузов уже много лет делают больше с меньшими затратами, но в последнее время финансовые ограничения стали особенно жесткими.
Последние девять месяцев только усугубили проблемы, с которыми сталкивается высшее образование, в результате чего ИТ-команды университетов остались с меньшим количеством сотрудников, работающих за меньшую зарплату, на фоне общего сокращения бюджетов, частично в ответ на ряд новых финансовых вызовов.
Не говоря уже о проблемах, которые были актуальны в годы, предшествовавшие 2025 году. Наступил резкий спад числа поступающих, и хотя после многолетнего снижения общее число поступающих стабилизировалось, полное влияние этого спада может проявиться только после поступления еще нескольких групп первокурсников. Доверие к высшему образованию никогда не было столь низким: согласно недавно опубликованному опросу Gallup, лишь 35 % американцев считают колледж «очень важным».
Все это привело к тому, что люди, контролирующие финансы, стали еще более скупыми в распределении средств, что, в свою очередь, оказывает давление на ИТ-руководителей, которые должны оправдывать свои расходы, доказывая, что реальная окупаемость инвестиций возможна.
Аргументы в пользу расходов на ИТ в условиях сокращения бюджета
Просить о выделении дополнительных средств для ИТ-отдела в условиях сокращения общего бюджета университета может показаться бессмысленным занятием. Ведь такие отделы, как приемная комиссия и отдел по набору персонала, могут утверждать, что их работа напрямую приводит к поступлению платежей за обучение. Учебные отделы и отдельные колледжи могут сказать, что расходы приводят к лучшему удержанию студентов и лучшим результатам, что приносит доход от обучения и, в конечном итоге, пожертвования. Бюджеты отделов общественной безопасности могут спасти жизни и сократить потери, исследователям нужно больше денег, чтобы конкурировать за все более скудные гранты, и так далее.
Однако прекрасная сторона просьбы о выделении средств на ИТ заключается в том, что это одно из немногих решений, которое может помочь ответить на каждый из этих вызовов.
В конце концов, набор студентов по-прежнему является двигателем высшего образования, и как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе увеличение количества и качества поступающих, а также скорости их выпуска делает финансовые результаты более привлекательными.
ИТ-расходы также могут быть направлены на инфраструктуру, которая делает возможным все остальное на территории кампуса. Ни один факультет не будет работать в полную силу с нестабильным Wi-Fi, ограниченным хранилищем или недостаточной вычислительной мощностью. А с каждым новым инструментом искусственного интеллекта, который появляется в университете, инфраструктура подвергается еще более серьезным испытаниям.
Именно поэтому мы наблюдаем повышенный интерес к Wi-Fi 7, который позволяет студентам, преподавателям и сотрудникам оставаться в сети, где бы они ни находились; именно поэтому микросети и передовые решения в области энергоснабжения и охлаждения также находят свое применение в кампусах. Без магистральной сети, обеспечивающей правильную работу новейших чат-ботов или самых совершенных систем управления обучением, расходы на эти инструменты являются пустой тратой.
Выявление неэффективных трат освобождает деньги для важных проектов.
Ещё один способ получить больше денег? Прекратите тратить их на ветер. ИТ-руководители быстро подружатся с финансовым отделом, если смогут показать, как они тратят меньше, особенно если это сопровождается просьбой о дополнительных инвестициях.
Наша команда CDW за годы сотрудничества с партнёрами из сферы высшего образования нашла способы сэкономить средства в ряде областей, но самый простой способ во всём технологическом стеке обычно заключается в управлении активами.
Оценка использования приложений должна быть непрерывным процессом, но по причинам, изложенным выше, ИТ-отделы университетов не всегда хорошо подготовлены к этому. Добавьте к этому несанкционированные приложения, которые, несомненно, находятся где-то в кампусе, купленные годами ранее или без участия ИТ-отдела. Приложение, которым пользуются 10 человек, и за которое вы платите 3000 долларов в год, — это, очевидно, тоже невыгодная сделка. Проведение самостоятельного аудита всех используемых вами платформ — отличный способ выявить возможности экономии, а участие в оценке стратегической модернизации приложений CDW может максимально увеличить эту экономию.