Сразу же после старта продаж iPhone 17 покупатели и СМИ начали сообщать о заметных потёртостях и царапинах на корпусах демонстрационных версий новинок. Журналисты Bloomberg смогли убедиться в этом, и в своём фотоотчёте заодно припомнили другие «провалы» компании. Видимые дефекты на корпусах iPhone 17 и 17 Pro в расцветке Deep Blue были замечены на демозонах в Нью-Йорке, Шанхае, Лондоне и Гонконге. В соцсети Weibo соответствующий хештег набрал уже 40 млн просмотров. В числе «пострадавших» также оказался чёрный iPhone Air, а ещё одним «популярным» дефектом стал круглый след от зарядного устройства MagSafe у iPhone 17 Pro. Примечательно, что отметины появились всего спустя несколько часов после появления гаджетов на стендах. По мнению журналистов Bloomberg, корень проблемы кроется в отказе Apple от использования титанового сплава в пользу более дешёвого алюминия. Царапины особенно хорошо видны именно на смартфонах с тёмным цветом корпуса, поскольку блеск металла контрастирует с их окраско