В 2025 году в многофункциональных центрах (МФЦ) России появятся стойки самообслуживания, работающие на основе биометрических данных. Эта инициатива является частью пилотного проекта, который призван упростить процесс получения государственных услуг. Клиенты смогут подтвердить свою личность и воспользоваться необходимыми услугами без необходимости взаимодействия с сотрудниками центра, что значительно ускорит и упростит процесс обслуживания.
Как сообщил Владислав Поволоцкий, глава Центра биометрических технологий и оператор Единой биометрической системы, данный проект нацелен на создание нового сервиса, который позволит гражданам более удобно и быстро решать свои вопросы. Ожидается, что пилотный проект стартует в этом году, и его востребованность будет оценена в ходе тестирования.
Стоит отметить, что Центр биометрических технологий уже активно развивает сервисы, позволяющие получать услуги в МФЦ без использования паспорта. На данный момент подобные решения внедрены в четырех регионах страны: Челябинской, Липецкой, Ленинградской и Нижегородской областях. В ближайших планах — подключение к этому сервису Санкт-Петербурга и Чукотки.
Таким образом, внедрение биометрических стойок самообслуживания в МФЦ станет важным шагом на пути к более современным и удобным услугам для граждан, упрощая взаимодействие с государственными органами и повышая уровень комфорта при получении необходимых услуг.