В 2025 году в многофункциональных центрах (МФЦ) в рамках пилотного проекта появятся стойки самообслуживания, использующие биометрические данные. Это позволит клиентам подтвердить свою личность и получить необходимую услугу без участия специалиста. Об этом сообщил в интервью РИА Новости Владислав Поволоцкий, возглавляющий Центр биометрических технологий, который является оператором Единой биометрической системы.
"Мы решили сделать шаг вперёд и установить в МФЦ стойки с биометрическими функциями самообслуживания. Клиенты смогут подтвердить свою личность и получить услугу без личного контакта с сотрудником. Это совершенно новый сервис, который мы собираемся протестировать в рамках пилотного проекта уже в этом году. Будем изучать, насколько будет востребован такой формат обслуживания," – отметил он.
Владислав Поволоцкий также подчеркнул, что Центр продолжает развивать возможности обслуживания в МФЦ, исключая использование паспорта. Этот сервис успешно функционирует в четырех регионах:
- в Челябинской области
- в Липецкой области
- в Ленинградской области
- в Нижегородской области
а также в Санкт-Петербурге и на Чукотке. Поволоцкий пояснил, что это касается именно идентификации через специально оборудованные терминалы у сотрудников в "окошках".